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一路走来,曲冰始终执着地追逐自己内心深处的梦想,始终淡看风云骤起,以温婉的微笑、坚韧如磐石的耐性迎对每一次挑战
从主持人,到记者,再到汇源集团的总裁助理、新闻发言人,从资深媒体人士到职业经理人,短短十年间曲冰华丽转身。一路走来,曲冰始终执着地追逐自己内心深处的梦想,无论是从主持人到记者的转身,还是面对企业危机下的暗流汹涌,她始终淡看风云骤起,以温婉的微笑、坚韧如磐石的耐性迎对每一次挑战。
梦想+追求=成功
美丽的女孩儿总会有一个美丽的梦。小时候的曲冰,最大的梦想就是成为一名播音员。然而,这是个美丽而遥远的梦。“也许是被我的诚意感召吧,成为播音员的机会突然出现在了我的面前”。80年代中期枣庄电视台成立在即,面向全省招募主持人。经历重重选拔,刚出校门不久的曲冰成为电视台唯一的主持人。每每谈及自己的主播生涯,曲冰总是笑着回忆那段难忘的日子。她说,“那是一段快乐的成长经历,每天早上5点多起床练声,然后便开始了一天紧张而忙碌的工作,常常忙的连坐下来休息的时间都没有。在我的记忆中,那些年节假日从没休息过,特别是春节。但依然感到幸福快乐!”那种对事业的执着与热爱,那些吃过的苦,化作甜蜜氤氲在曲冰的人生旅程中。
对梦想的执着追求和对事业的挚爱是曲冰职业历程的主线,无论是从事主播的日子、还是做记者的生涯,或是现今的投身商海,都是她执着追逐梦想的累累硕果。对于自己如鲜花般如火如荼绽放着的人生经历,曲冰用“梦想+追求”加以阐释。她说,“要抵达到梦想的彼岸,就要付出更多的坚持和耐力,可能是当别人放弃的时候,我比别人坚持得更多、更久。”
心中对未来有着无限憧憬的曲冰,对“学无止境”四个字有着深刻的理解。90年代初期,中国的经济开始飞速发展,商机无限,曲冰萌生了想要涉足商界的想法。要强的曲冰在国外仅用了一年时间就读完了MBA。而今再回首,曲冰说“如果要简单形容那一年的经历,可谓是‘苦并快乐着’”。虽然学业压力很大,但曲冰认为,这是自己实现梦想的必由之路。
2000年,曲冰从比利时归国后正式踏入企业的公关行列。有了不同领域任职经验的曲冰,在公关行业行走起来如鱼得水,游刃有余。
时势造就英雄
从事公关行业,是曲冰之前并没有想到的。但曲冰对意识形态发展有着很强的敏感性和判断力,而形象塑造和品牌传播又是她所擅长的,因此,进入企业的公关传播领域也就顺理成章了。
古人常说:“乱世出枭雄”,是指乱世之中往往更容易出英雄。而在公关界,作为一名成功的公关人,不仅要精于企业品牌形象的塑造,在迎对企业危机公关时的快速而精确的决定更能够展现一个公关人的综合素质及决策水平。2004年12月,被媒体称为“白色恐怖”的“健力宝事件”爆发。时任的广东三水区政府“驱逐”了健力宝20多位高级管理者。曲冰作为集团的发言人,带领团队在第一时间作出决断,主动出击,运筹帷幄。在随后与媒体及相关部门的沟通中,她成功把握住与政府、媒体沟通的分寸,并有效地引导舆论方向,最终赢得了社会舆论和政经界权威人士的大力支持,为顺利解决“健力宝事件”奠定了基础。时至今日,很多财经记者还对当年“健力宝事件”中曲冰的敏锐机智赞不绝口。
如果说处理“健力宝事件”展现的是曲冰处理危机公关的能力,那么在汇源日常公关工作的开展则成为见证曲冰作为一名公关人扎实基本功的最佳事实。在她进入汇源之前,汇源并没有传播部门。传播部门的成立对汇源来说,是一个新的开始,而对于曲冰而言公关传播机构的操作流程早已熟练于心。实际上,在公关体系中,危机事件的处理仅仅是公关体系中很小的一部分。从品牌成长性来看,如果说处理危机事件是“弥补”的话,那么,日常的公关则是“创造”的过程,是从无到有的过程,如果按照这个逻辑,则日常公关比危机公关对企业更为重要,没有日常公关提升品牌形象,没有品牌价值,也就不存在品牌危机了。在曲冰的公关理念中,“日常公关的关键在于沟通和引导。”
加入汇源集团后,曲冰开始著力于建设企业品牌形象。在企业内部,曲冰牵头建立起完整的公关体系;对外,曲冰率领团队整合资源推广,同时代表企业在企业与媒体、公众间架设起有效而畅通的沟通平台,为企业迅速发展创造和谐舆论环境。学成归来的曲冰,对于企业文化有自己独特的理解和想法,她敢于突破创新。在她的率领下,在企业内部推动建立“三级”新闻发言人体系、建立多种应对预案,包括:应急预案、危机公关预案等;并针对管理层形象进行精准到位的策划和恰如时机的传播。从公关理念的导入、到体制的形成,再到团队的组建与磨合,汇源的公关体系逐渐走向了成熟。无论是汇源果汁被国家权威部门树立为“中国制造”的标杆企业”,还是512地震期间,汇源积极参与抗震救灾、重建家园活动,这些标杆性的事件,都展示了汇源“优秀企业公民”的形象,使汇源成为公众关注的焦点、媒体关注的焦点。
谈及至今仍然令公众和媒体记忆犹新的“可乐并购案”,曲冰颇有感触,她说,“‘可乐并购案’既在中国商业史具有浓墨重彩的一笔,也是我职业生涯的另一种体验和挑战。”2009年3月18日,中国商务部正式宣布:根据中国反垄断法禁止可口可乐收购汇源。这场交易金额达179亿港元、曾在国内引起轩然大波的惊天并购案终以失败收场。从并购消息发布以后,媒体对于汇源的各种揣测铺天盖地而来。重压之下,曲冰沉着冷静应对着媒体的尖锐问题,并积极沟通,令媒体和公众逐步冷静思考和理解了该事件。至今回忆起来,曲冰说,“能有机会参与这样一种具有国际影响力的重大事件,并且不辱发言人的使命,是令人难忘和欣慰的。”
回首曲冰的公关生涯,无论是在中国企业史上颇具影响力的“健力宝事件”上的运筹帷幄,主动出击;还是在轰动全球的“可口可乐收购汇源”上的承受压力,左右斡旋,曲冰以智慧化解困境,以专业赢得尊重,以不俗的表现塑造了一个又一个品牌的无尚荣誉。
懂魅力的女人才更有魅力
作为一个优秀的公关人,曲冰工作出色,生活同样精彩。在她的人生字典里,内外兼修的女人才更有魅力。她说,“工作和生活缺一不可,工作中的女人是一道风景线。但我也同样向往轻松悠闲的生活,所以,只要时间允许,我会找各种方式放松自己。毕竟张弛有度非常重要。”因此,尽管工作常常会占用她平时的休息时间,甚至节假日,但是,每当回过头来看到走过的那些坎坷,看到自己所取得的成绩,曲冰总会感觉无比开心,似乎其他的一切都不重要了。
谈及对自己的评价,曲冰说:“我是一个追梦者,也是一个完美主义者,面对未来的职业生涯,我认为,既是挑战自我的过程,也是重新界定自我的过程,如果想跟上这个时代,就必须付出更多的努力,没有其他的捷径可寻。”在她眼里,成功对不同的人有不同的意义,她总是期望自己能够做的更好,得到认可,做到让自己感觉比较完美。对于成功的定义,曲冰说,“外界会认为因为你的存在,而使事情有了完全不同的改变,并达到了相当的水准,这就是我心中的成功。”因为有这样的态度,曲冰一直在努力着,她似乎从不会觉得苦。在她看来,在不远处始终有那么一个新的目标在向她招手,驱使她不断前行。而正是因为有了这样的一份期盼,不管有什么险阻,都不能让她停下前进的脚步。
大千世界,每天都在变化。在飞速发展的信息时代里,每天涌现的新规则新事物都是一种新的尺度,新的坐标。奔跑在逐梦路上的曲冰,在忙并快乐中抒写她多彩的人生。
从主持人,到记者,再到汇源集团的总裁助理、新闻发言人,从资深媒体人士到职业经理人,短短十年间曲冰华丽转身。一路走来,曲冰始终执着地追逐自己内心深处的梦想,无论是从主持人到记者的转身,还是面对企业危机下的暗流汹涌,她始终淡看风云骤起,以温婉的微笑、坚韧如磐石的耐性迎对每一次挑战。
梦想+追求=成功
美丽的女孩儿总会有一个美丽的梦。小时候的曲冰,最大的梦想就是成为一名播音员。然而,这是个美丽而遥远的梦。“也许是被我的诚意感召吧,成为播音员的机会突然出现在了我的面前”。80年代中期枣庄电视台成立在即,面向全省招募主持人。经历重重选拔,刚出校门不久的曲冰成为电视台唯一的主持人。每每谈及自己的主播生涯,曲冰总是笑着回忆那段难忘的日子。她说,“那是一段快乐的成长经历,每天早上5点多起床练声,然后便开始了一天紧张而忙碌的工作,常常忙的连坐下来休息的时间都没有。在我的记忆中,那些年节假日从没休息过,特别是春节。但依然感到幸福快乐!”那种对事业的执着与热爱,那些吃过的苦,化作甜蜜氤氲在曲冰的人生旅程中。
对梦想的执着追求和对事业的挚爱是曲冰职业历程的主线,无论是从事主播的日子、还是做记者的生涯,或是现今的投身商海,都是她执着追逐梦想的累累硕果。对于自己如鲜花般如火如荼绽放着的人生经历,曲冰用“梦想+追求”加以阐释。她说,“要抵达到梦想的彼岸,就要付出更多的坚持和耐力,可能是当别人放弃的时候,我比别人坚持得更多、更久。”
心中对未来有着无限憧憬的曲冰,对“学无止境”四个字有着深刻的理解。90年代初期,中国的经济开始飞速发展,商机无限,曲冰萌生了想要涉足商界的想法。要强的曲冰在国外仅用了一年时间就读完了MBA。而今再回首,曲冰说“如果要简单形容那一年的经历,可谓是‘苦并快乐着’”。虽然学业压力很大,但曲冰认为,这是自己实现梦想的必由之路。
2000年,曲冰从比利时归国后正式踏入企业的公关行列。有了不同领域任职经验的曲冰,在公关行业行走起来如鱼得水,游刃有余。
时势造就英雄
从事公关行业,是曲冰之前并没有想到的。但曲冰对意识形态发展有着很强的敏感性和判断力,而形象塑造和品牌传播又是她所擅长的,因此,进入企业的公关传播领域也就顺理成章了。
古人常说:“乱世出枭雄”,是指乱世之中往往更容易出英雄。而在公关界,作为一名成功的公关人,不仅要精于企业品牌形象的塑造,在迎对企业危机公关时的快速而精确的决定更能够展现一个公关人的综合素质及决策水平。2004年12月,被媒体称为“白色恐怖”的“健力宝事件”爆发。时任的广东三水区政府“驱逐”了健力宝20多位高级管理者。曲冰作为集团的发言人,带领团队在第一时间作出决断,主动出击,运筹帷幄。在随后与媒体及相关部门的沟通中,她成功把握住与政府、媒体沟通的分寸,并有效地引导舆论方向,最终赢得了社会舆论和政经界权威人士的大力支持,为顺利解决“健力宝事件”奠定了基础。时至今日,很多财经记者还对当年“健力宝事件”中曲冰的敏锐机智赞不绝口。
如果说处理“健力宝事件”展现的是曲冰处理危机公关的能力,那么在汇源日常公关工作的开展则成为见证曲冰作为一名公关人扎实基本功的最佳事实。在她进入汇源之前,汇源并没有传播部门。传播部门的成立对汇源来说,是一个新的开始,而对于曲冰而言公关传播机构的操作流程早已熟练于心。实际上,在公关体系中,危机事件的处理仅仅是公关体系中很小的一部分。从品牌成长性来看,如果说处理危机事件是“弥补”的话,那么,日常的公关则是“创造”的过程,是从无到有的过程,如果按照这个逻辑,则日常公关比危机公关对企业更为重要,没有日常公关提升品牌形象,没有品牌价值,也就不存在品牌危机了。在曲冰的公关理念中,“日常公关的关键在于沟通和引导。”
加入汇源集团后,曲冰开始著力于建设企业品牌形象。在企业内部,曲冰牵头建立起完整的公关体系;对外,曲冰率领团队整合资源推广,同时代表企业在企业与媒体、公众间架设起有效而畅通的沟通平台,为企业迅速发展创造和谐舆论环境。学成归来的曲冰,对于企业文化有自己独特的理解和想法,她敢于突破创新。在她的率领下,在企业内部推动建立“三级”新闻发言人体系、建立多种应对预案,包括:应急预案、危机公关预案等;并针对管理层形象进行精准到位的策划和恰如时机的传播。从公关理念的导入、到体制的形成,再到团队的组建与磨合,汇源的公关体系逐渐走向了成熟。无论是汇源果汁被国家权威部门树立为“中国制造”的标杆企业”,还是512地震期间,汇源积极参与抗震救灾、重建家园活动,这些标杆性的事件,都展示了汇源“优秀企业公民”的形象,使汇源成为公众关注的焦点、媒体关注的焦点。
谈及至今仍然令公众和媒体记忆犹新的“可乐并购案”,曲冰颇有感触,她说,“‘可乐并购案’既在中国商业史具有浓墨重彩的一笔,也是我职业生涯的另一种体验和挑战。”2009年3月18日,中国商务部正式宣布:根据中国反垄断法禁止可口可乐收购汇源。这场交易金额达179亿港元、曾在国内引起轩然大波的惊天并购案终以失败收场。从并购消息发布以后,媒体对于汇源的各种揣测铺天盖地而来。重压之下,曲冰沉着冷静应对着媒体的尖锐问题,并积极沟通,令媒体和公众逐步冷静思考和理解了该事件。至今回忆起来,曲冰说,“能有机会参与这样一种具有国际影响力的重大事件,并且不辱发言人的使命,是令人难忘和欣慰的。”
回首曲冰的公关生涯,无论是在中国企业史上颇具影响力的“健力宝事件”上的运筹帷幄,主动出击;还是在轰动全球的“可口可乐收购汇源”上的承受压力,左右斡旋,曲冰以智慧化解困境,以专业赢得尊重,以不俗的表现塑造了一个又一个品牌的无尚荣誉。
懂魅力的女人才更有魅力
作为一个优秀的公关人,曲冰工作出色,生活同样精彩。在她的人生字典里,内外兼修的女人才更有魅力。她说,“工作和生活缺一不可,工作中的女人是一道风景线。但我也同样向往轻松悠闲的生活,所以,只要时间允许,我会找各种方式放松自己。毕竟张弛有度非常重要。”因此,尽管工作常常会占用她平时的休息时间,甚至节假日,但是,每当回过头来看到走过的那些坎坷,看到自己所取得的成绩,曲冰总会感觉无比开心,似乎其他的一切都不重要了。
谈及对自己的评价,曲冰说:“我是一个追梦者,也是一个完美主义者,面对未来的职业生涯,我认为,既是挑战自我的过程,也是重新界定自我的过程,如果想跟上这个时代,就必须付出更多的努力,没有其他的捷径可寻。”在她眼里,成功对不同的人有不同的意义,她总是期望自己能够做的更好,得到认可,做到让自己感觉比较完美。对于成功的定义,曲冰说,“外界会认为因为你的存在,而使事情有了完全不同的改变,并达到了相当的水准,这就是我心中的成功。”因为有这样的态度,曲冰一直在努力着,她似乎从不会觉得苦。在她看来,在不远处始终有那么一个新的目标在向她招手,驱使她不断前行。而正是因为有了这样的一份期盼,不管有什么险阻,都不能让她停下前进的脚步。
大千世界,每天都在变化。在飞速发展的信息时代里,每天涌现的新规则新事物都是一种新的尺度,新的坐标。奔跑在逐梦路上的曲冰,在忙并快乐中抒写她多彩的人生。