旺仔的“中年危机”与自我救赎

来源 :世纪人物 | 被引量 : 0次 | 上传用户:luo_yanjiang1980
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读

  6月18日,中国旺旺发布2018财年(截至2019年3月1日)报告,报告期内,公司营收207.1亿元,同比去年增长2.8%;净利润34.8亿元,同比增长11.6%——这是自2014年来,中国旺旺净利润首次双位数增长。
  中年旺旺,正在努力让这样的增长不是偶然。
  “本质上,旺旺的危机缘起人口红利消失,不管是增量市场还是存量市场都达到饱和了。”九德定位咨询公司创始人徐雄俊对界面新闻说,“康师傅、统一和达利园等等都是如此,旺旺的问题其实是整个中国食品饮料行业企业的缩影”。

存活率不高的推新策略


  2018年旺旺的业绩,距离2013年顶峰时期有着30亿元的差距。
  旺仔牛奶、旺旺仙贝和旺旺雪饼等经典产品让旺旺在很长一段时间内有足够的资格“吃老本”。但正因如此,缺乏创新让它逐渐掉出一线的队伍。
  在互联网创业的时代之下,如三只松鼠这样的零食品牌开始进入市场。所谓的消费升级让进口零食成为不少消费者的首选。旺旺似乎只有过年的时候,以大礼包的传统出现。
  旺旺自己也意识到,大单品的时代已成为过去时,必须抓紧研发新品,以寻求多个支点。
  从番茄味和椰蓉味的浪味仙、“雪姬”梅酒、“哎哟”燕麦粥,到“年轮”蛋糕、Mr.HOT(辣人)芥末味牛奶糖,以及装在茶包里的压片糖果、冷冻后会成为沙冰的果冻、用美金包装的调制鱼烧等等……
  旺旺集团生产研发群副总处长余惠民此前接受第一财经记者采访时表示,新品正在成为市场的主要驱动力,目前旺旺的研发人员超过150人,分成四个大组对应不同的品类,一年产生的新品总量超过100个,而这个量是十年前的3倍还多。
  但尴尬在于,直到今天,大多数人记住的,还是那几年经典产品,新品的热度在问世时达到顶峰,之后很难持续。
  2018年5月,旺旺一口氣推出四个新品,包括主打职场女性市场的“莎娃SAWOW酒”、针对年轻族群的“邦德咖啡”、草本植物饮料“大口爽”及冰品“冻痴”。但是在2018财年的报告中,只提到邦德和冻痴,莎娃酒和大口爽已不见踪影。

  从新品的目标受众来看,旺旺已不满足于做小朋友的好伙伴。旺旺的原始用户长大了,旺仔小馒头被抛诸脑后,咖啡和果酒产品显然是为了留住成年人。但是在这些细分品类里,无论是品牌影响力还是销售渠道方面,它都不占优势。
  界面新闻从重庆、苏州、无锡、广州四家经销商处了解到,大多数经销商仍然只卖旺旺的常规产品,比如,旺旺仙贝、旺仔小馒头、旺旺小小酥、挑豆、旺旺雪饼和旺仔牛奶糖等等,上述提及的新品,除了销售冰品“冻痴”,几乎不会去触碰其他几个产品。
  “‘冻痴’在不同销售渠道有不同的效果,便利店情况较好,普通杂货店就卖不好。”
  一位广州的经销商对界面新闻表示,“因为产品比较高端。而另外几个产品都不适合大众,卖不掉又不能退货。”重庆经销商则表示,新品没有常规产品卖得好。
  “新产品还要花钱推广,拿货又没有折扣,利润低。”一名苏州的经销商告诉界面新闻。而更普遍的原因是,各地的总代理都没有去拿旺旺的新品,下一级的经销商也接触不到。
  经销商和代理商乏力,很大原因是出于抵触情绪。
  《中国经营报》曾经引述一名旺旺内部员工称,“其他品牌推新品是很有动力,对经销商等有利润和奖励,而旺旺在新品推广上比较欠缺,就是凭借客户和团队的数量大,新品定价很高,遗留的库存大部分由经销商买单,借由推新品大捞一笔。这样下来,新品的成活数量屈指可数。”
  不过至少,有两款新品有带动旺旺业绩的苗头。
  在2018年的业绩中可以看到,多款米果新品的推出,拉动米果业务中仙贝和雪饼品类创下上市来的收益新,米果类毛利率由39.1%升至43.2%。“冻痴”的热销则拉动旺旺冰品业务增长8.1%。
  而旺旺接下来可能的策略有两个,一是努力保持着两款新品的表现;二是继续通过不断出新来刺激增长。对于前者,旺旺需要抵抗消费市场消费者喜好变化愈发迅速的风险,而后者则可能是造成对创新和资源的大量消耗。
  新的渠道旺旺能驾驭吗?
  1992年,旺旺正式投资大陆市场,把在台湾已经获得成功的米果产品旺旺雪饼引入中国大陆。这种前所未有的零食迅速俘获了小朋友,再加上“送礼送旺旺”的广告轰炸,旺旺轻而易举打开了市场。1994年,旺旺在湖南的工厂投产第一年,就获得了2.5亿元的业绩。2008年,中国旺旺在香港联交所主板上市。
  当年旺仔牛奶那句“再看我就把你喝掉”已经成为暴露年龄的线索,而当代儿童,可能从来没听过这句魔性广告语。
  与此同时,旺旺也在中国内地市场快速打开渠道——它的在各个地方渠道商的帮助下,将产品卖到了乡镇县一级。这是中国零售行业较早做到渠道下沉的品牌之一,你在县城的小卖部里不难看到旺旺的产品。
  但也是到了2014年,旺旺的渠道节节败退。除了上述产品老化卖不动之外,许多经销商和旺旺解约。
  《中国经营报》曾报道过旺旺经销商冲货的情况。这是一种零售行业比较常见的办法,简单而言,就是在各级的经销网络当中,因为利益驱动,而使得所经销的产品跨区域销售,造成当地的价格混乱——当地市场旺旺商品的价格由于外地经销商的进入而被打破,当地经销商不得不压低价格,导致利润被压缩,甚至亏本。   而亿欧网的一篇报道也曾指出,“旺旺要求经销商压货冲销量。压货冲销量是旺旺比较惯用的手段,尤其是在如春节的旺季,以往经销商们或者还能忍气吞声,但是面对已经销售不佳的旺旺,这次经销商们坐不住了。”
  渠道动荡,也是导致2014年旺旺业绩开始下滑的主要原因之一。
  除了多元化的产品策略,旺旺也开始在渠道上打破过去的模式。
  2017年,一个名为《李子明长大了》的广告在微博上被大量讨论。这是旺旺为推动旺仔牛奶单品做的营销——旺仔牛奶这一个大单品,销售额从2013年的119.6亿元已经滑落至2016年的84.8亿元,缩水近三分之一——这一广告成为10年前旺仔牛奶广告的续集,定位的是当年的少年儿童、如今的成年人,以此与消费者产生情感互动和新的共鸣。
  而广告结尾链接到天猫旗舰店,而非过去的传统销售渠道。
  旺旺在2017年财报中披露,电子商务渠道及数字化行销,在旺仔牛奶收益恢复性成长中起着重要作用。该渠道在产品的设计上着力满足年轻族群新颖、个性化的喜好,并辅助有趣的话题行销。
  目前,中国旺旺的渠道主要包括传统渠道、现代渠道和电商渠道。该公司过往也表示,正在积极开拓母婴、冷链、自动售货机、旺仔主题门店等新兴消费渠道。
  这个月,旺旺为了给40岁的旺仔庆生,在上海长风大悦城举办了为期一个月的旺仔IP40周年主题展,取名为“旺聚一堂”。
  在商场正门广场,56个高1.3米的巨型旺仔牛奶罐整齐排列围成爱心形状,罐身上的旺仔穿着56个民族的服装,寓意着56个民族“旺众一心”,体现出旺旺对自身“民族品牌”的定位。在商场二楼的快闪旺旺展,以时间为轴,陈列了1983年诞生的旺旺仙贝、1984年诞生的旺旺雪饼、1994年的旺仔小馒头、1996年的旺仔牛奶……
  从去年2018年12月开始,50家旺仔主题门店在15个省份和直辖市开出,里面卖的多是旺仔的周边产品。涵盖了T恤、包、雨伞、杯子、手机壳、抱枕等等。
  根据旺旺的说法,多元化的渠道和新的营销方式则带动了原本乏力的传统产品的增长,例如旺旺大礼包收益增长了6.9%。

旺旺现在是一家营销公司?


  不过在徐雄俊看来,这些噱头“治标不治本”。
  “各种主题门店和跨界创意只是一个噱头,對吸引年轻人、对品牌公关有一定帮助。但是解铃还需系铃人。”他说。
  为了让旺旺持续活跃在大众视线中,它玩起了跨界。去年愚人节前,它在社交媒体上和粉丝互动,说要出洗面奶和牙膏,半年后,旺旺真的和自然堂出了联名款面膜,和把大眼睛旺仔印上了 TYAKASHAT的服装上,这一系列联名流行服饰商品涵盖了毛衣、帽子、T恤、卫衣、袜子,显得“土潮土潮的”。
  没过多久,旺旺的“雪饼气垫”出炉了,外观设计和旺旺雪饼一模一样,混在一堆雪饼里,乍一看难辨真假,还很用心做了亮白色、柔粉色、自然色三个色号。
  今年6月底,旺旺在微博上公布了一系列液体产品——携带方便的水神除菌液小喷瓶、清新口气的水神漱口水、加湿净化的水神除菌雾化器,进军家具个护领域。而这三款产品属于同一个品牌——水神,英文名叫Water God,和六神的英文昵称“Six Gods”难分伯仲。
  跨界玩了一票又一票,甚至被人戏称“已经转型成广告公司”。创意营销带来的爆款,最多只能刺激当季的销量,而且这种创意的消耗,对旺旺来说是否可持续,也是外界的一个疑问。营销永远解决不了最根本的问题。
  截至发稿,旺旺集团没有回复界面新闻的相关查询。
  “从前吃旺旺产品长大的人,现在做了父母,给下一代饮食的选择上会更加注重天然、健康的要素,旺旺应顺势而为。”徐雄俊说,“旺旺雪饼可以用粗粮、少添加化学元素。旺旺也可以考虑卖包装水,像农夫山泉的矿泉水从一开始就是天然无添加,依然没有老化。”
  在应对中国市场新局面的同时,旺旺已经把目光投向海外市场。界面新闻了解到,旺旺正在加快对海外市场的布局与投入,其位于越南的工厂正在筹建,并计划在多个海外市场设立分公司,以增进在当地销售。
  在2018年财报数据中,目前旺旺超过90%的收益及业务都是在中国进行。或许旺旺在中国的成功可以复制到其他尚有人口红利的地方,但中年旺旺在中国市场的努力也不应该停止——至少过去一年,在不乐观的经济形势下,它已经交出了一份不错的财报。
  (来源:界面新闻)
其他文献
没有行动支持与验证的初心是不可信的。三十年前的求伯君,用长达一年零四个月的孤军奋战,完成了 WPS 1.0,完成了国内办公软件从无到有再到成熟的过程。WPS Mac 版团队在过去一年半时间里所做的一切,就仿佛是重走了一遍公司创始人求伯君的长征路。  不单在 Mac 版本取得胜利,这家公司正在全球范围内再次跃进。WPS产品和服务从中国辐射至全球 220 多个国家和地区,从个人用户端扩展到产业互联网端
16岁考入浙大的学霸、花62万美元拍下巴菲特的明星企业家、40岁就提前“退休”的甩手掌柜……段永平身上总是贴着一些数字标签,而这些数字和他走在一起总有一些惊人的化学反应。童年小霸王  不得不说,对于很多80后至90年出生的人来说,小霸王学习机相当于自己拥有的第一部可以称为奢侈品的电子产品。  虽然号称学习机,但是对于大部分的拥有一台小霸王玩家来说,那些像素风画质而且每天还被妈妈限制使用时间的通关游
她語速超快,和她说话注意力必须一直在线。她对业务“喜新厌旧”,总是把一个领域做透了就马上转去研究新领域,挑战令她兴奋。作为最早一批中国涉外律师,她代理了中国加入WTO后第一件诉讼案,成了北京奥组委法律顾问。做律师31年,她亲眼见证外国机构从只用外资律所,到越来越多选用中国律所。“看到中国的律师越来越受倚重,我感到很骄傲。”她是奋斗中国人,她是全国律协反垄断委员会副主任、金杜律师事务所合规业务部负责
郭老的这一跪,一下跪到了人的心坎里,北洋君顿时心疼地不得了。  那是2015年,中国歌剧舞剧院正在复排歌剧《白毛女》时,请老艺术家郭兰英过来,现场指导年轻演员表演。  当时,谁也没有想到,在示范杨白劳自杀,喜儿悲痛“哭爹”这一幕时,86岁的郭老完全沉浸在角色中,完全忘记了自己年事已高,她大喊了一声“爹——”突然“扑通”跪下,幾乎是将身体狠狠地“摔”在了薄薄的地毯上……  老人这毫不保留的一跪,让所
如今,“情怀”、“锤子”这些标签都成了历史。目前大部分锤子科技的创始团队均已离开锤子,前往阿里巴巴、今日头条等企业,或是自己创业。手机行业萎缩,以及TNT等产品的发布不符合实际市场需求等原因,一步步得把锤子科技推向了消亡的深渊。  简单粗暴总结老罗在锤子的故事:一个说相声的英语老师半路出家做手机,最后终于失败了,留下一片骂声。但是,罗永浩作过恶吗?回看他这段被舆论聚光灯暴露无遗的创业历程,我们为何
对此,有国外媒体就在年末之际对2017年科技领域最具代表性的失败产品和丑闻事件进行了一番盘点,具体内容如下:  亚马逊Key被曝存在严重安全漏洞  上月早些时候,亚马逊公布了自己在智能家居生态中的新动作,推出了全新Alexa Cloud Cam安全摄像头和一套新的亚马逊Key(Amazon Key)服务,该服务可以让亚马逊快递员直接开启用户家门,并在摄像头的监控下完成送货动作。  简单来说,这一服
“打破成见”的“高燃”哪吒  在《哪吒之魔童降世》中,导演饺子对传统哪吒的设定进行了大胆创新,力求打破众人印象中哪吒的低幼形象,打造全新“高燃”哪吒。影片以“哪吒出世”为切入点进行核心创作。其实,在传统文学创作中,对哪吒出生仅有诸如“灵珠子化身”之类简单的描述,本就赋予人们很大的想象空间。《哪吒之魔童降世》以独特的颠覆性角度,塑造了一个出生波折、背负不公命运的哪吒。  在电影中,观众会看到一个虽然
几乎每个听了他故事的人  都泪如雨下  ……  他是亲友眼中的不孝子:因真实身份被隐藏了30年,连父亲去世那年在内,整整30年没回过家。父母不知道他在做什么,兄弟姐妹们也都骂他“忘恩负义”。  可人们不知道的是,他是离国家机密最近的人。30年前,他像是人间蒸发了一样,30年后,已经93岁的老母亲得知儿子不回家的真相后,把儿孙们叫到身边说:“三哥的事情,你们都要谅解!”他不是不孝子,对国家的忠就是最
与时代同行而不失传统精神的山水写生  傅抱石把中国画的写生特点曾总结出“游、记、悟、写”四个步骤,它是傅抱石画学思想中“写实”观念的直接反映和实践表现。在傅抱石论及写生的“游、记、悟、写”四个步骤时,首先会使人想到黄宾虹山水画的四个创作过程:山水画家,对于山水创作,必然有它的过程,这个过程有四:一是“登山临水”,二是“坐望苦不足”,三是“山水我所有”,四是“三思而后行”。此四者,缺一不可。  通过
靠一种业务“从一而终”活下来的公司,反倒没那么常见。  英国知名管理哲学家查尔斯·汉迪,在《第二曲线》书中写道:  任何一个有机体,无论是动物、人或是由人所创造的产品,最终都难逃“生命周期”的自然规律,从诞生、成长、衰退,到最后结束。  一家企业,想要逃出“生命周期”律,就必须不断迭代和创新,找到第一增长曲线之外的“第二曲线”。但这对一般的大型企业来说,是非常困难的一件事。  因为,这要求企业走出