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目的：了解无锡市免疫规划预防接种门诊开展情况，评估工作质量。方法全市范围随机抽取的18家预防接种门诊，采用自行设计的调查表进行调查。结果18家预防接种门诊平均得分为89.17，平均得分率最高的冷链与生物制品管理为94.17％，最低的儿童疫苗接种管理为79.17％；信息化门诊评估总分高于规范化门诊，在业务知识现场测试和麻风二联、麻腮风疫苗接种及时率方面存在差异均有统计学意义（P 值均＜0.05）。结论全市预防接种门诊工作质量维持在较高水平，在儿童疫苗接种管理方面存在不足；信息化门诊总体工作质量优于规范化门诊