品管圈在门诊药房管理中的应用

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目的探讨品管圈应用在门诊药房管理中的效果。方法选取了某院药房中不同时间段的工作人员20名,随机将他们分为两组,对照组10名工作人员应用常规的管理方法,研究组采用品管圈对门诊药房里的工作人员进行相应的管理。比较研究组和对照组的门诊药房管理指标。结果研究组采用品管圈对门诊药房工作人员的管理效果好于对照组。结论使用品管圈对门诊药房工作人员进行管理,提高了工作人员的业务能力、降低了药物调剂出错率。品管圈对门诊药房工作人员的管理值得推广。
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