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根据经销商对厂家从品牌、政策以及人员方面综合服务满意程度的了解,经销商在产品营销、政策制定、加强沟通等方面对厂家提升服务的需求比较强烈2011年汽车市场呈现低速增长的局面,4月我国汽车市场产销量更是出现了2009年2月以来首次同比负增长,其中乘用车同比略有增长,商用车同比下降幅度较大。中国的汽车市场结束了一轮高速增长,进入市场低谷期。