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一、概述协同商务(Collaboration Business)被誉为新一代电子商务系统,其基本思想是由Gartner Group在1999年提出的.Gartner Group对协同商务的定义是:将具有共同利益的商业伙伴整合起来,主要通过共享整个商业周期中的信息,实现和满足不断增长的客户需求,同时也满足企业自身的活力能力.