顾客价值、战略逻辑创新与企业核心竞争力

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从长远来看,企业的核心能力不仅取决于与对手的竞争,更决胜于为顾客所提供的核心价值。对顾客价值的系统分析有助于企业准确地找到新竞争优势的来源。企业应摆脱传统的战略逻辑,围绕顾客价值创新,探索培育核心竞争力依赖的战略新路径。
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