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摘 要： 在高校的各个岗位当中，辅导员这一职务比较特殊也非常重要。辅导员的工作不但直接影响学校育人工作的成效，而且影响学生四年生活，甚至给他们的一生都带来重大影响。因此，作者结合高校辅导员的工作实践，略论辅导员应具备的能力和素质。
关键词： 高校辅导员 角色定位 能力和素质
随着我国高校教育改革的逐步深入，对高校辅导员的能力要求也在不断提高，部分辅导员开始新的角色定位，首先要明确辅导员工作的性质。
一、对辅导员的工作要有本质上的认识
在高校工作中，辅导员是为学生服务的，更是为学校的育人目标服务的，所以辅导员的一切工作都应该围绕这一目标去开展。这也决定了辅导员的工作中有以下几个性质和特点：主动性预见性；系统性针对性；贯穿性渗透性；动态性、思想性、政治性和方向性。
高校普通教师的工作主要是“授业”，而“传道”和“解惑”则主要由辅导员来承担，这就要求辅导员必须结合党中央的号召对学生进行德育方面的教育。作为对学生最熟悉的一个群体，辅导员还要时刻注意学生的思想动态，尽自己最大的可能去解决学生在学习和生活当中遇到的问题和困惑。辅导员要不斷提高自己的能力，对自己提出更高的要求。
1.时刻充电，保持清醒的头脑和认识。辅导员大多不参与授课，如果单纯地靠说教去给学生做思想工作，则学生难于接受，成效不高。所以辅导员必须让自己的思想和意识至少保持在不落后于学生的境地，这样才能知道他们在想什么，遇到问题的时候，也才能以学生的视角去看问题，用老师的思维去解决问题。
2.辅导员必须有极强的创新精神和政治敏感性。其实辅导员工作属于一门新兴学科，大家没有太多可以借鉴的经验和现成的工作办法，所以辅导员在全身心投入工作时，要结合工作的实际情况，不断创新，用自己的政治敏感性和洞察力，再加上极强的创新精神去做培养高素质人才的工作。
二、新时期辅导员的工作新想法
新形势下大学生的发展出现了新的趋势，总结起来，新时期大学生的特点概括如下：
1.从政治上看，他们越来越成熟，但对很多问题的理解却只是停留于表面，很少有人能认识清楚深层次的问题。
2.从思想上看，他们思维活跃求新意识强，但欠缺的是鉴别能力，思想太容易波动了。
3.从人生态度上看，他们的态度是积极的，但遇到问题时却缺乏勇气和智慧及正确快速处理问题的能力。
4.从价值取向上看，他们的价值取向多元化却带有明显的功利性。
5.从人格上看，他们个性张扬追求独立的人格，但往往出现集体观念差、团队精神不强的问题。
6.从人际关系上看，他们的社交范围更广，师生关系朋友化，同学关系亲情化。
针对新时期大学生的这些特点，高校辅导员必须做好以下工作。
1.工作观念必须由管理型向引导服务型转变。
辅导员是高校中与学生关系最近、联系最多的群体，合格的辅导员必须清楚地掌握所带的每一名学生的各种情况，以便更好地开展思想政治教育工作。辅导员必须接受这个现实：你是一个引导者而不是一个完全意义上的管理者，尽管很多工作都涉及到管理，但方法要适当改变，用一种引导的方式来取代生硬的管理。
对于大学生，尤其是刚踏进校门的大一学生，他们对大学四年的生活如何安排没有做过系统的分析和设计，这就要求辅导员给予适当引导或者指导，做好大学四年的规划。在教育中必须投入情感，在管理上一定要善于引导和把握。这样才能让学生从被动地接受管理到主动地自我管理，也只有这样他们才能更好地驾驭和享受这四年的大学生活。所以，要想达成以上目标，辅导员必须首先改变观念，改变工作方式和方法，真正成为学生成才路上的铺路石。
2.工作过程中要始终贯穿“四心”。
“四心”即爱心、耐心、细心和责任心，这是每一个辅导员都应具备的，这也是辅导员能否胜任本职工作的最基本素质，需要辅导员在工作中融入“四心”。
（1）爱心。感人心者，莫先乎情，爱心和尊重是与学生沟通的最基本方式。辅导员是否有爱心决定了学生能否与你说真话说实话，有爱心的辅导员在学生的心目中不仅仅是师者，而且是朋友，这点对辅导员顺利开展工作是非常有利的。但是，光有爱心是不够的，对不同学生要采取不同的方法，一定要做到以理服人和以情感人。这样才能培养当代大学生的自立能力和自强意识，达到“润物细无声”的效果，做到既有情感中的教育，又有教育中的情感。
（2）耐心。学生大都不愿意跟老师交心，至少有很多话是不敢或者是不愿告诉老师。辅导员要耐心地做工作，小心地和学生接触，尽量降低学生对自己的抵触心理，拉近和学生之间的距离。因为辅导员是解惑者，但要想真正解惑必须首先作为一个倾听者，辅导员在成为一个倾听者之前一定要有耐心，力争用感情的交流使自己与学生之间的关系不再停留在管理与被管理的初级层面上。有了感情上的交流，学生们很多学习和生活的问题就会迎刃而解。如果交流初期不是很顺利的话，辅导员可以利用网络、短信、邮箱等多种现代化沟通方式去与学生交流。
（3）细心。经过了高三的学习压力，通过了高考，刚一踏进大学校门，这一切似乎都不存在了，身边是同学和室友，学习压力也没有往常那么大了，很多学生会在这时产生矛盾心理，他们不知道自己该干什么，也不知道自己该怎样才能处理好并不复杂的同学关系。学习和生活环境的改变，学习方法的改变，人际交往的改变，这些改变加在一起会让心理承受能力不强的学生感到压力甚至行走在精神崩溃的边缘，这是就需要辅导员以师者的身份细心地观察，以朋友的角度细心地开导，也可以与心理咨询老师共同开展学生的思想教育工作。
（4）责任心。辅导员工作起来有没有动力就看你是否真的有责任心，很多人都说工作起来没劲头，觉得辅导员在高校里干的都是脏活累活，从而工作一点点懈怠，最后变得没有任何激情和斗志可言。所谓责任心并不是挂在嘴上就行的，应在具体工作中把它落实。比如，你每学期和多少学生谈心？你通过什么方式和思想消极的学生进行沟通？你对在生活中遇到困难的同学是如何帮助的？等等。
3.要想做好学生的思想工作必须与时俱进、开拓创新。
辅导员的工作就是做学生的思想政治工作，其实这也是一门科学，需要从事这项工作的人员不断地钻研和探索。也只有这样才能适应社会的发展，才能符合形势发展的需要。所以，辅导员要想把工作干好，要想在工作中取得更加优异的成绩，必须做到与时俱进和开拓创新。
4.辅导员要与学生家长建立长期的密切联系。
由于学生多数是住校生，与家长的交流也少了。而高校辅导员也不可能像中学阶段老师那样，甚至每天都与家长联系。但是，辅导员要定期与学生家长联系，更多地了解学生信息。有人说，要尊重学生在大学期间的私人空间，不能什么事情都跟家长汇报，但如果遇到学生思想波动异常的情况，辅导员就必须及时与家长沟通。这样做一是为了争取时间尽早解决问题；二是为了将来做好准备，一旦学生出现意外情况，家长就可以及时了解情况。总之，辅导员应该与家长建立一种联系，让家长也参与到大学生的思想政治教育当中，这对学生来说是件好事。
综合以上几点，我觉得要想当一名优秀的高校辅导员，一定要明白辅导员工作的本质，然后在工作中围绕这个宗旨和使命开展工作，以学生为本，站在学生的角度考虑问题，帮助他们解决问题。最后，辅导员必须加强自身素质，只有这样才能更好地发挥辅导员在高校中的桥梁作用，为大学生的成才与成长作出贡献。
参考文献：
［1］孙凯军.科学发展观视角下的高校辅导员队伍职业化建设［J］.科技创新导报，2009.2.
［2］王睿.浅析新时期高校辅导员的职业素质建设［J］.青海师范大学学报（哲学社会科学版），2009.06.
［3］杨学合.提高高校辅导员队伍素质的几点建议［J］.科技信息，2009.05.
［4］陈威，徐远归.论辅导员与学生的沟通艺术［J］.吉林省教育学院学报（学科版），2009.03.
［5］封国强.主体间性思想政治教育对高校辅导员工作的启示［J］.学校党建与思想教育，2009.05.
关键词： 高校辅导员 角色定位 能力和素质
随着我国高校教育改革的逐步深入，对高校辅导员的能力要求也在不断提高，部分辅导员开始新的角色定位，首先要明确辅导员工作的性质。
一、对辅导员的工作要有本质上的认识
在高校工作中，辅导员是为学生服务的，更是为学校的育人目标服务的，所以辅导员的一切工作都应该围绕这一目标去开展。这也决定了辅导员的工作中有以下几个性质和特点：主动性预见性；系统性针对性；贯穿性渗透性；动态性、思想性、政治性和方向性。
高校普通教师的工作主要是“授业”，而“传道”和“解惑”则主要由辅导员来承担，这就要求辅导员必须结合党中央的号召对学生进行德育方面的教育。作为对学生最熟悉的一个群体，辅导员还要时刻注意学生的思想动态，尽自己最大的可能去解决学生在学习和生活当中遇到的问题和困惑。辅导员要不斷提高自己的能力，对自己提出更高的要求。
1.时刻充电，保持清醒的头脑和认识。辅导员大多不参与授课，如果单纯地靠说教去给学生做思想工作，则学生难于接受，成效不高。所以辅导员必须让自己的思想和意识至少保持在不落后于学生的境地，这样才能知道他们在想什么，遇到问题的时候，也才能以学生的视角去看问题，用老师的思维去解决问题。
2.辅导员必须有极强的创新精神和政治敏感性。其实辅导员工作属于一门新兴学科，大家没有太多可以借鉴的经验和现成的工作办法，所以辅导员在全身心投入工作时，要结合工作的实际情况，不断创新，用自己的政治敏感性和洞察力，再加上极强的创新精神去做培养高素质人才的工作。
二、新时期辅导员的工作新想法
新形势下大学生的发展出现了新的趋势，总结起来，新时期大学生的特点概括如下：
1.从政治上看，他们越来越成熟，但对很多问题的理解却只是停留于表面，很少有人能认识清楚深层次的问题。
2.从思想上看，他们思维活跃求新意识强，但欠缺的是鉴别能力，思想太容易波动了。
3.从人生态度上看，他们的态度是积极的，但遇到问题时却缺乏勇气和智慧及正确快速处理问题的能力。
4.从价值取向上看，他们的价值取向多元化却带有明显的功利性。
5.从人格上看，他们个性张扬追求独立的人格，但往往出现集体观念差、团队精神不强的问题。
6.从人际关系上看，他们的社交范围更广，师生关系朋友化，同学关系亲情化。
针对新时期大学生的这些特点，高校辅导员必须做好以下工作。
1.工作观念必须由管理型向引导服务型转变。
辅导员是高校中与学生关系最近、联系最多的群体，合格的辅导员必须清楚地掌握所带的每一名学生的各种情况，以便更好地开展思想政治教育工作。辅导员必须接受这个现实：你是一个引导者而不是一个完全意义上的管理者，尽管很多工作都涉及到管理，但方法要适当改变，用一种引导的方式来取代生硬的管理。
对于大学生，尤其是刚踏进校门的大一学生，他们对大学四年的生活如何安排没有做过系统的分析和设计，这就要求辅导员给予适当引导或者指导，做好大学四年的规划。在教育中必须投入情感，在管理上一定要善于引导和把握。这样才能让学生从被动地接受管理到主动地自我管理，也只有这样他们才能更好地驾驭和享受这四年的大学生活。所以，要想达成以上目标，辅导员必须首先改变观念，改变工作方式和方法，真正成为学生成才路上的铺路石。
2.工作过程中要始终贯穿“四心”。
“四心”即爱心、耐心、细心和责任心，这是每一个辅导员都应具备的，这也是辅导员能否胜任本职工作的最基本素质，需要辅导员在工作中融入“四心”。
（1）爱心。感人心者，莫先乎情，爱心和尊重是与学生沟通的最基本方式。辅导员是否有爱心决定了学生能否与你说真话说实话，有爱心的辅导员在学生的心目中不仅仅是师者，而且是朋友，这点对辅导员顺利开展工作是非常有利的。但是，光有爱心是不够的，对不同学生要采取不同的方法，一定要做到以理服人和以情感人。这样才能培养当代大学生的自立能力和自强意识，达到“润物细无声”的效果，做到既有情感中的教育，又有教育中的情感。
（2）耐心。学生大都不愿意跟老师交心，至少有很多话是不敢或者是不愿告诉老师。辅导员要耐心地做工作，小心地和学生接触，尽量降低学生对自己的抵触心理，拉近和学生之间的距离。因为辅导员是解惑者，但要想真正解惑必须首先作为一个倾听者，辅导员在成为一个倾听者之前一定要有耐心，力争用感情的交流使自己与学生之间的关系不再停留在管理与被管理的初级层面上。有了感情上的交流，学生们很多学习和生活的问题就会迎刃而解。如果交流初期不是很顺利的话，辅导员可以利用网络、短信、邮箱等多种现代化沟通方式去与学生交流。
（3）细心。经过了高三的学习压力，通过了高考，刚一踏进大学校门，这一切似乎都不存在了，身边是同学和室友，学习压力也没有往常那么大了，很多学生会在这时产生矛盾心理，他们不知道自己该干什么，也不知道自己该怎样才能处理好并不复杂的同学关系。学习和生活环境的改变，学习方法的改变，人际交往的改变，这些改变加在一起会让心理承受能力不强的学生感到压力甚至行走在精神崩溃的边缘，这是就需要辅导员以师者的身份细心地观察，以朋友的角度细心地开导，也可以与心理咨询老师共同开展学生的思想教育工作。
（4）责任心。辅导员工作起来有没有动力就看你是否真的有责任心，很多人都说工作起来没劲头，觉得辅导员在高校里干的都是脏活累活，从而工作一点点懈怠，最后变得没有任何激情和斗志可言。所谓责任心并不是挂在嘴上就行的，应在具体工作中把它落实。比如，你每学期和多少学生谈心？你通过什么方式和思想消极的学生进行沟通？你对在生活中遇到困难的同学是如何帮助的？等等。
3.要想做好学生的思想工作必须与时俱进、开拓创新。
辅导员的工作就是做学生的思想政治工作，其实这也是一门科学，需要从事这项工作的人员不断地钻研和探索。也只有这样才能适应社会的发展，才能符合形势发展的需要。所以，辅导员要想把工作干好，要想在工作中取得更加优异的成绩，必须做到与时俱进和开拓创新。
4.辅导员要与学生家长建立长期的密切联系。
由于学生多数是住校生，与家长的交流也少了。而高校辅导员也不可能像中学阶段老师那样，甚至每天都与家长联系。但是，辅导员要定期与学生家长联系，更多地了解学生信息。有人说，要尊重学生在大学期间的私人空间，不能什么事情都跟家长汇报，但如果遇到学生思想波动异常的情况，辅导员就必须及时与家长沟通。这样做一是为了争取时间尽早解决问题；二是为了将来做好准备，一旦学生出现意外情况，家长就可以及时了解情况。总之，辅导员应该与家长建立一种联系，让家长也参与到大学生的思想政治教育当中，这对学生来说是件好事。
综合以上几点，我觉得要想当一名优秀的高校辅导员，一定要明白辅导员工作的本质，然后在工作中围绕这个宗旨和使命开展工作，以学生为本，站在学生的角度考虑问题，帮助他们解决问题。最后，辅导员必须加强自身素质，只有这样才能更好地发挥辅导员在高校中的桥梁作用，为大学生的成才与成长作出贡献。
参考文献：
［1］孙凯军.科学发展观视角下的高校辅导员队伍职业化建设［J］.科技创新导报，2009.2.
［2］王睿.浅析新时期高校辅导员的职业素质建设［J］.青海师范大学学报（哲学社会科学版），2009.06.
［3］杨学合.提高高校辅导员队伍素质的几点建议［J］.科技信息，2009.05.
［4］陈威，徐远归.论辅导员与学生的沟通艺术［J］.吉林省教育学院学报（学科版），2009.03.
［5］封国强.主体间性思想政治教育对高校辅导员工作的启示［J］.学校党建与思想教育，2009.05.