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关于创建高校图书馆服务品牌的探讨
关于创建高校图书馆服务品牌的探讨
来源 :科技情报开发与经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:baino1
【摘 要】
:
从图书馆服务品牌的内涵及特征的科学性出发,探讨了创建高校图书馆服务品牌的具体措施,包括找准图书馆服务品牌的定位、树立先进的服务理念、进行"以人为本"的内部运营、提高
【作 者】
:
赖学红
【机 构】
:
赣南师范学院图书馆
【出 处】
:
科技情报开发与经济
【发表日期】
:
2005年7期
【关键词】
:
高校图书馆
读者服务
服务品牌
university library
service for readers
service brand
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从图书馆服务品牌的内涵及特征的科学性出发,探讨了创建高校图书馆服务品牌的具体措施,包括找准图书馆服务品牌的定位、树立先进的服务理念、进行"以人为本"的内部运营、提高馆员素质以及处理好服务与承诺的关系等内容.
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