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IT自助服务是一个非常好的概念,然而,建立一个一流的IT自助服务门户网站并不能担保最终用户会利用它
IT自助服务中的4大神话
【摘 要】
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IT自助服务是一个非常好的概念,然而,建立一个一流的IT自助服务门户网站并不能担保最终用户会利用它
【出 处】
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通讯世界
【发表日期】
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2010年9期
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