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当前,在知识密集型服务业蓬勃发展的大背景下,服务科学研究越来越受到人们的关注。本文对当前服务科学的主要研究成果进行了较为系统的梳理(内容涉及服务科学的内涵、研究范畴和研究方法等),并且讨论了服务科学发展所面临的种种挑战。
服务科学理论研究及其面临的挑战
【摘 要】
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当前,在知识密集型服务业蓬勃发展的大背景下,服务科学研究越来越受到人们的关注。本文对当前服务科学的主要研究成果进行了较为系统的梳理(内容涉及服务科学的内涵、研究范
【机 构】
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南京大学工程管理学院; 南京大学国家信息资源管理南京研究基地 江苏南京210093; 江苏南京210093;
【出 处】
：
外国经济与管理
【发表日期】
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2008年06期
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