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目的 了解实习护生人际冲突处理方式现状,并探讨其影响因素.方法 采用方便抽样法选取滨州市3所三甲医院的277名护生,采用护生一般资料调查表、冲突处理方式量表进行调查.结果 护生最常采用的处理方式为整合,最不常采用的方式为支配;护生人际冲突处理方式在人口学资料上有统计学差异.结论 护生发生冲突最多的对象为患者;不同人口学资料影响护生人际冲突处理方式.