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基于医患沟通不足的现状以及深化优质护理服务及护士岗位管理的要求,医院设置了以＂沟通＂为目的的＂高级责任护士＂岗位,以改善医患关系,提高患者满意度和医护工作满意度。
高级责任护士岗位设置的探讨
【摘 要】
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基于医患沟通不足的现状以及深化优质护理服务及护士岗位管理的要求,医院设置了以＂沟通＂为目的的＂高级责任护士＂岗位,以改善医患关系,提高患者满意度和医护工作满意度。
【机 构】
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浙江省杭州市第一人民医院
【出 处】
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医院管理论坛
【发表日期】
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2013年7期
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