“全媒体”应用对学校管理效能提升的探究

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  党的十八届三中全会明确指出,“增强学生社会责任感、创新精神、实践能力。强化体育课和课外锻炼,促进青少年身心健康、体魄强健。改进美育教学,提高学生审美和人文素养。”《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)》中特别强调,“充分利用优质资源和先进技术,创新运行机制和管理模式,整合现有资源,构建先进、高效、实用的数字化教育基础设施。”南京市中小学学生学习力训练营(以下简称“训练营”)是南京市教育局学习力研训项目,是南京市实施素质教育的一种创新形式,它是学校教育的延伸和拓展,每星期安排半天训练时间,以培养满足社会需要的优秀人才为宗旨。以培养一批有理想、会思考、懂管理、善交际、关心社会、品德高尚、素质全面、具有奉献精神的未来社会各行业优秀人才和领军人物为目标。如何借助优质资源和先进技术来贯彻落实党和国家的政策精神,提升训练营的管理效能成为训练营发展的一项重要任务。
  围绕着培养优秀人才和领军人物这一目标,训练营高度重视信息技术对教育发展的推动作用,依托学习力训练营网站、家长QQ群、教育一线通平台和微信公众平台网等网络技术和通信技术,通过“全媒体”提供的多种方式训练营综合管理、学生日常管理、教育教学管理、媒体宣传等提高训练营的管理效能。
  一、以网站为基,强化训练营综合管理
  训练营在办学之初,在南京市中小学学生学习力研训中心领导下,成立了训练营管理团队,由每个营的班主任和家委会成员共同进行管理。由于管理团队成员分属不同的学校和单位,平时较少能集中交流学习,各营学生的学习情况和管理缺少一个平台进行量化、考核和监督,管理的效率不高,主要体现在以下几个方面。(1)各类统计数据和信息不够及时、准确;(2)管理流程不够规划、精细。(3)信息传递方式单一,缺少互动与展示平台。为此,训练营专门开发了“南京市中小学学生学习力训练营”网站,以网站为基础,以信息化为手段来强化训练营的综合管理。训练营网站用户主要分为班主任和营员,他们的权限不同,管理界面也不同。
  通过网站的建设和使用,充分发挥了信息媒体的开放性、共享性、交互性与协作性等特点,使学校的各项管理工作流程设置更加合理、优化,管理的过程可检验、可追溯,推进学校管理服务工作更加规范化、专业化、精细化。还可以为公众提供即时的教育信息服务、意见建议反馈服务、优质教育资源服务等,让师生和公众都能及时、准确地了解学校各类信息,更有效地进行信息沟通、更全面地进行数据分析,促使管理服务更为智能化,提升了管理服务水平和效能。
  二、以QQ群为主,进行内部信息交流
  QQ是目前主流的一款即时通讯软件之一,以此为基础建立的QQ群也是支持多人聊天交流的主流平台。训练营在每期开营前就会建立一个包括所在营员家长在内的大QQ群,下面每个班级再建立班级QQ群。训练营QQ群实行分层管理,大QQ群由学习力研训中心负责管理、每个班级QQ群由各班级的家委会成员负责管理。
  利用QQ群,训练营与营员家长之间,或是营员家长之间都可以更加方便快捷的进行内容信息交流。如每次训练营活动具体细节的讨论,每个人都可以在群中畅所欲言,利用文字、图片、声音或群视频的方式表达自己的观点和想法,进行广泛的交流,一人发言,群中所有人知道,即节省时间,又节约资源。此外,还可以利用群共享来分享一些文档,利用群相册来共享一些活动的精彩图片,利用創建讨论组、发起多人语音对话等多种形式进行灵活便捷的交流,这些多种途径的管理和交流方式,大大提升了训练营的管理效率。
  三、以一线通为辅,方便家校即时沟通
  南京教育一线通是在教育局领导下,由南京市电教馆主办的一个通讯平台,可以通过计算机网络即时将信息发送到电话和手机终端,创设了一条全新的学校与家庭的沟通方式。
  训练营的学生家长在入营之初都要求加入南京教育一线通,提供一个专门的手机号用于训练营与家长进行联系。通过这个平台,训练营与家长之间可以相互沟通、密切配合、整合资源、共同进行对孩子开展全方位教育,取得了良好的社会效益。每逢开营、闭营、重大活动通知、紧急事项提醒等所有需要迅速通知到所有营员家长的信息,都可以利于此平台一次性批量发布,即时传达到每位营员家长注册的手机上,大大提高了工作效率。教师还可以就某些营员的问题与家长进行个别交流和互动,让家长及时掌握孩子的学习情况。
  四、以微信为媒,强化新闻宣传
  微信是一款为智能终端提供即时通讯服务的免费APP程序,它支持跨通信网络、跨平台的网络快速免费发送。微信公众平台可以向朋友圈进行图片、文字、语音短信、视频等消息的推送功能。训练营在网站首页中插入训练营公众平台的二维码图片,家长通过扫描二维码方式添加关注,成为训练营公众平台的用户,即可接收到训练营推送的信息。
  综上所述,网站、QQ群、教育一线通平台和微信公众平台网这四种媒介在信息的发布与传递上各有所长,也各有所短。在学校管理中可以把这四种信息发布平台进行深度融合,扬长避短、多管齐下,形成了立体化、多方位的管理网络。通过“全媒体”提供的多方式和多层次的传播形态来满足学生或家长的需求,使得他们获得更及时、更丰富的视、听觉媒体体验。“全媒体”时代的到来是大势所趋,且势不可挡,学校的管理工作也要充分利用现有各种信息资源和各种媒体,并对其进行有效的深度融合,进而不断提高学校管理效能,推进学校持续稳定的发展。
  【作者单位:南京市小学教师培训中心
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