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随着医学院模式的转变和现代科学技术进步,护理服务范围正在不断的扩大.护理服务项目的增多,使护理纠纷产生的几率也大大增加.护理人员在医疗实践中担负着实现医嘱的具体操作性任务,然而在操作过程中出现差错事故的现象屡见报道,不仪给患者带痛苦和烦恼,也使护士形象呈出负面的影响.护理事故是影响护理质量的重要因素,关系着病人的生命和安危.