【摘 要】
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随着我国经济水平的不断发展和进步，市场经济体制得到了不断的完善，伴随着这种发展现状，建立了一大批的企业，在市场竞争日益激烈的环境下，企业必须寻求出路才能够立足，经过实践证明
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随着我国经济水平的不断发展和进步，市场经济体制得到了不断的完善，伴随着这种发展现状，建立了一大批的企业，在市场竞争日益激烈的环境下，企业必须寻求出路才能够立足，经过实践证明，企业实施顾客关系营销可以充分增强企业的竞争力，使得企业在激烈的市场竞争环境下立足。本文笔者就企业实施顾客关系营销存在的问题与对策作一个研究。
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