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如何建立有效的管理业务提供模型解决下一代网络(NGN)中管理业务的开放问题是目前研究的难点.针对这个问题,提出了用多视点对管理业务提供模型进行分析的方法.首先对NGN管理业务的特点和特征进行了定义,基于此,从运营视点、网络视点和功能视点对管理业务模型进行了分析.运营视点定义了管理业务多使用者和提供者之间的关系;网络视点建立了包括用户平面在内的4层模型;功能视点描述了管理业务的执行、控制、存储、管理和对外接口功能.对提出的多视点模型以实际的管理业务为例进行了验证.