我院非急诊全面预约挂号改革的实践探索

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按照北京市医院管理局工作的要求,北京妇产医院推进实行非急诊全面预约挂号,在多渠道预约挂号、号源梳理、流程再造、便民措施方面重点展开工作,有效改善了既往门诊服务中"三长一短"的状况,提升了患者满意度及一定的社会效益。
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