【摘 要】
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企业持续竞争优势的根源到底是什么?如何才能获得并保持企业的竞争优势?在环境变化时,又如何能继续拥有优势?美国著名战略家波特认为:"竞争优势归根到底取决于企业所能为客户
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企业持续竞争优势的根源到底是什么?如何才能获得并保持企业的竞争优势?在环境变化时,又如何能继续拥有优势?美国著名战略家波特认为:"竞争优势归根到底取决于企业所能为客户创造的价值."企业为客户创造的价值越高,在市场竞争中的优势也就越明显.一般说来,提高产品价值有两种方法:一是提高现有产品质量,降低现有产品成本,以提高现有产品性价比,给消费者带来更多的价值,但是,产品价值的提高总是有限的;二是着眼于产品本身的变化,不断地开发新产品,从而不断地适应并引导消费需求,这种方式给消费者带来的价值的
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