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三看三鹿危机公关的失策
三看三鹿危机公关的失策
来源 :大经贸 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jjjcccfff
【摘 要】
:
<正>四年前,阜阳奶粉事件爆发,三鹿集团艰难地打了一场危机公关战,但还是受到牵连并蒙受了数千万元人民币的金钱损失和难以估量的信誉损失。此次,来势汹汹的"婴儿肾结石奶粉"
【作 者】
:
文敏
【出 处】
:
大经贸
【发表日期】
:
2008年10期
【关键词】
:
危机公关
奶粉事件
三鹿集团
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<正>四年前,阜阳奶粉事件爆发,三鹿集团艰难地打了一场危机公关战,但还是受到牵连并蒙受了数千万元人民币的金钱损失和难以估量的信誉损失。此次,来势汹汹的"婴儿肾结石奶粉"事件更直指三鹿。这起事故不仅是一次生产危机,还是一次公关危机,
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