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在认知图书馆服务补救的基础上，分析图书馆补救与读者抱怨的区别，阐述图书馆服务补救体系的建立，以及实施图书馆服务补救策略，提出图书馆服务补救应注意的若干问题。
基于图书馆服务补救的几点认识
【摘 要】
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在认知图书馆服务补救的基础上，分析图书馆补救与读者抱怨的区别，阐述图书馆服务补救体系的建立，以及实施图书馆服务补救策略，提出图书馆服务补救应注意的若干问题。
【机 构】
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宝鸡市图书馆
【出 处】
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图书情报论坛
【发表日期】
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2010年3期
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