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物流管理——零售企业致胜之道
物流管理——零售企业致胜之道
来源 :物流科技 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Hejing
【摘 要】
:
物流管理是企业管理的一个重要分支,对于零售企业来说,系统的物流管理尤为重要.物流管理是零售企业建立成本优势的有效手段,是提高顾客满意度的有力武器,也是赢得市场竞争优
【作 者】
:
张金萍
【机 构】
:
哈尔滨工业大学
【出 处】
:
物流科技
【发表日期】
:
2004年9期
【关键词】
:
物流管理
零售业
企业
竞争优势
顾客满意度
logistics management
retailer
competition advantage
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物流管理是企业管理的一个重要分支,对于零售企业来说,系统的物流管理尤为重要.物流管理是零售企业建立成本优势的有效手段,是提高顾客满意度的有力武器,也是赢得市场竞争优势的重要支撑.因此,零售企业要改变传统的物流管理观念,设计适用的物流管理系统,运用先进的物流管理技术,提高物流竞争力.
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