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近年来,医患关系成为社会焦点问题,医生、护士被打事件时有耳闻,个别地方甚至出现了医生被杀、医院被炸的惨案等,类似种种问题的发生应该引起相关部门的高度重视.构建良好的医患关系是促进社会稳定和社会和谐不可或缺的内容.和谐的本意是配合得适当和匀称.一个医院就象一个小社会,存在着各种各样的关系链,如领导和职工之间,管理和临床之间,医生和护士之间,科室与科室之间,医护人员和病人及其家属之间,病人与病人之间,职工和家属之间等.如果这些错综复杂的链条出现断裂或者铰结,就会导致一些矛盾的产生和爆发.因此,构建和谐医院是当