知房网:为购房者提供专业服务

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  知房网是为买房人提供知识、经验和服务的平台。
  购房对于个人来讲,是一件涉及金额巨大的大事。不管是刚性需求还是投资购房,购房者对于购房的知识经验、市场政策、标准流程,以及看房的标准与细节,都有了解的欲望,却不知道如何获取这些信息。
  在信息高度发达的当下,一个普通的购房者可以轻松获取楼盘的广告,接触房产销售人员,但是极少有平台能够客观地告知购房者购房的标准和注意事项,更别提能聚拢一群专业人士为其出谋划策和跑盘评测了。
  购房者需要的,是专业,又能站在购房者的立场提供帮助的平台和服务。知房网就是要做这样一个平台。从对房产的认知到决策、考察、到最后成交,知房网能够提供全面支持。
  如果购房希望找到相关的人脉,跟房产圈内的高层和专业人士进行沟通、咨询,知房网也可以提供帮助。购房者可以到知房网预约面对面、一对一的深聊。
  如果购房者看楼盘跑累了,挑花了眼,知房网可以提供看房专家和专车接送,到现场帮助购房者测评。知房网可以提供标准化的看房服务,不仅高效,还能享受优惠。
  如果购房者只是自己去了解一手的房屋信息,知房网提供由线上点评、百科、资讯和经验分享构成的多层次的信息体系。
  据悉,未来知房网还将切入金融、房产后市场,解决用户买房资金等问题,为用户提供更好的买房体验。
  知房网要做的,就是让用户清清楚楚地买到合适的房子。先知房后买房,在知房网,用户可以了解关于房子的全面信息。
  在解决信息不平衡问题上,知房网有自己的方式。PC时代,开发商在专门的房产信息网站发布信息和广告,购房者通过这些网站获得楼盘基本参数信息。通过线上汇总的信息,买房人可以知道有哪些房子可以买,但是要以浏览广告为代价。
  信息的意义不仅在于呈现,还在于受众对信息的理解与掌握。房屋的居住价值、投资价值、升值潜力、购房手续、购房流程……对于普通买房人来讲只能雾里看花。即使购房者研究透了,也可能错过了买房的最佳时机。
  如果说一般房产信息网站的价值在于将房屋的信息展示出来;那么知房网的意义就在于帮助买房者透过迷雾,充分把握房屋信息。
  在哪买房?买什么样的?怎么规避风险?……购房者往往很难通过互联网知晓,而这正是知房网要提供的信息的价值所在。要回答这个问题,一定要行业专业人士从购房者的角度来回答,而不能带有销售目的。而购房者获取这些信息非常有效的方式之一,就是面对面的经验传授,现场评测楼盘,以及线上点评和经验分享。
  在提高服务质量方面,知房网有知房网的方式。
  在房地产领域,有企业已经把服务把控得相当标准化。但是这种带有销售目的的服务,往往以销售为出发点,最终也以销售为考核。购房者的利益在这笔交易中不占据绝对主导地位。如果合作房源有限,销售人员只会向谈好合作的楼盘带客;而且,在为购房者提供服务时,销售人员往往会忽视买房者的诉求和利益。
  在买房的选择环节,应该站在购房者的角度,将服务和销售分离。知房网正在做这样的尝试。不依附开发商,站在购房者角度提供服务:
  首先,提供开放的平台,以房地产领域的分享经济的方式,邀请行业专业人士为购房者提供一对一的服务,以咨询效果作为评判标准,不涉及任何交易。
  其次,打破原有的带看模式,立足于购房者的需求,不以某一楼盘为目标,为购房者提供专车服务、专家测评、服务全城。
  最后,改变原有的线上信息虚假、冗余的状态,打造丰富的线上数据平台,提供包括观点、点评、百科和详情在内的全方位信息,让专家和购房者一起进行多角度评价。
  在互联网时代,知房网希望整合知识、经验和优质服务,给购房者带来全新的体验。在知房网,每一个行业专家都努力让购房者成为另一个专家;每一个环节的专业化,都是为了保护购房者的切身利益。帮助购房者买到合适的房,找到合适的家,是知房网的期望。
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