成熟企业怎么革命

来源 :商界评论 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ikkonen
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  在互联网经济渐渐走向成熟,后互联网时代大幕刚启的背景下,商业规则正在发生着深刻的改变,旧的价值创造模式再没办法继续帮助企业成长。消费者权利的增强,消费模式的改变,体验需求的增加……都要求成熟的传统企业必须致力于转型创新——去寻找新的价值创造模式。
  对此,我们可以从原则、策略、方法、条件四个层面来进行系统性地思考和分析。首先,是保证转型顺利的创新风险管理原则;其次,是如何有效转型的策略框架;第三,是如何探索创新机遇的方法;最后,是保证创新转型实现的基础条件。

双峰策略:守得住,输得起


  成熟企业的创新转型,不但要赢得竞争优势,还需保证平稳的过渡。所以,首先必须有效管理创新的风险。
  对于具有创新精神的成功企业家,我们最大的误解就是认为他们通常都具有“冒险性倾向的性格”。但是,“在现实生活中,大多数创新者都不是什么浪漫人物,他们把大部分时间花在对流动资金的预测上,而非匆匆忙忙去冒险”(德鲁克)。
  那么,应该怎样有效协调创新风险和运营稳定的矛盾呢?简单来说,就是要“守得住,输得起”!
  《黑天鹅》的作者塔勒布针对我们在极端风险下的脆弱性,提出了系统性管理投资风险的“双峰策略”,又称“杠铃策略”——弃绝中庸,安守矛盾:风险和稳定的两头极大,模糊的中间部分则极小,好像两座山峰和中间的河谷,又好像一个杠铃。这是一种聪明的冒险策略,让市场的不确定性变成对自己有利的资源。
  双峰策略对于成熟企业的创新转型而言也有积极的参考意义:稳健的传统业务不应该受到无谓的损害;同时应该给创新投资一个自由的冒险空间——为高风险的新业务设置一个自由的创新空间,但是要设置“止损线”。最忌讳的是模棱两可,没有明确损失上限的投资。
  以传统零售业为例,既有的店铺、顾客的营收,是企业赖以生存的根本所在。
  即使电商代表着未来的趋势,创新同样具有风险。传统零售企业如果想要在电商领域探索新的价值创造模式,应该设立一个创新的环境——有止损线,在此范围内尽可能地去冒险;同时,在新业务前景不明朗之前,尽量不要让它干扰稳健业务。

战略开发:应急如何变成“谋略”


  成熟企业的创新转型,德鲁克认为应该“既是理性的又是感性的”。
  “感性”比较容易理解,我们所熟知的创新故事,多半是“一个点子创造的奇迹”。但是如果只有“百分之一的灵感”,那百分之百的成功多半与你无缘。所以德鲁克强调“对机遇来源的彻底分析”,也即“理性”。
  如何探索机遇,如何将机遇转化为业务?克里斯滕森教授针对性地提出了“战略开发流程管理”理论:在未来形势不明,市场行动充满风险的时候,应该以“应急型战略”主导企业的决策,积极发现有价值的机遇;一旦制胜策略已经明朗,就应该以“谋划型战略”来主导业务,将机遇转化为周密严谨的商业计划,为企业赢得特定的竞争优势。
  还是以零售行业为例,当前传统零售企业面临极大的挑战是,消费者已经不满足于丰富的商品供应,甚至不完全满足于较低的价格和便捷的购物服务;而网络的提速,以及在线购物戒心的消除,让电商对于整个零售业的冲击越来越大。
  继续传统销售模式无疑是危险的,甚至改良型的创新,也跟不上市场的变化速度。向互联网转型,电商化传统零售业务当然是值得探索的方向之一,不过也仅只是“之一”而已。至少在可见的时间里,零售业态都不会只是电商一种形式。创新最重要的不是新技术、新模式的使用,而是观念和方法的改变。
  上海人戏称遍布全城的24小时便利店是自己家的门厅——大半夜穿睡衣逛便利店,最后买瓶酱油回家,是完全真实的生活内容。而魏格曼则是美国一家非电商,但却是魅力非凡的食品超市,有着比海底捞还贴心的服务,以及无数“粉丝”的忠诚拥护。
  成熟企业面对的挑战,其实是“创新价值与创造模式的不确定性”。而面对市场的不确定性,不能只是论证规划一个看起来很美的新商业模式,而后信心满满地投注大量的资源。必须承认,企业很少能一次选出正确的策略——最初设想实施的发展模式,大部分都不会是最终引导企业走向成功的策略。
  应该以“应急”的心态去实验和探索不同机遇的价值及可行性;在对机遇的来源做了彻底的思考之后,如果判断可行,再实实在在地周密规划,才能成为稳固的“谋略”。
  而为了有效“应急”,探索高价值的、可行的机遇,我们需要一个有效的方法体系。
  

探索导向: 如何合理修正


  探索市场机遇最危险的是,为了保证新业务获得通过而对数字和规则等可行性条件所做的“合理修正”。这事实上是把创新业务和转型方向置于脱离现实的虚拟条件之下了,失败的风险被人为地提高了。
  之所以会出现这样的危险,是因为大多数的企业是“谋划”而非“探索”新的市场机遇。它们首先假设新业务可能带来的成功,而后基于这些假设做出投资规划,向高层汇报并通过计划,最后着手实施新业务规划。在这个过程中,为了让新业务具备足够的吸引力,在规划过程中回到假设去“修正”背景数据是最为简单的方法。
  要避免这类风险,提升创新成功率,应该遵循一个“探索导向的创新规划”模式:
  1.观察和洞察。对技术发展趋势、用户需求和市场竞争的真实情境保持警惕,洞察可能的威胁和机会,并做出初步的分析判断,挑选有价值的方向做进一步的研究。
  2.预测和预估。针对有价值的市场洞察,根据实际的市场条件变化,进行实实在在的市场预测,分析可能从中盈利的机会以及盈利的估值。
  3.假设和证伪。针对已经做出的预测和预估,问自己——要把这个假设真的变为现实,需要保证哪些条件是可以达到的?最重要的是要对假设作“证伪”,而不是“证实”,因为我们常常心存侥幸,把实际条件估算得过于乐观。   4.包装和打磨。包装打磨的过程和证伪过程常常是并行的,因为具有颠覆潜质的创新项目通常很粗陋,没有包装打磨,很难获得高层青睐。
  5.计划和执行。一旦创新方向明晰,创新设想获得高层肯定,就可以着手进行开发,并积极试探市场的反应。
  至此,一个应急型策略,已经初步完成。若是市场反应良好,就可以开始考虑将这个可行性很高的方式固定下来了,那就是谋划型策略了。
  但是要保障“战略开发流程管理”、“探索导向的创新规划”等方法的实施,还需要以坚实的资源分配流程为基础。这就要针对业务流程进行创新。

业务流程创新:让资源流动


  一个企业的策略是资源分配流程的结果,而不是其成因。因此,传统企业真正想要创新转型,不能只是寄希望于规划,必须从规划落到业务上,要从根本上改变资源分配机制,以及工作奖惩模式。从而将资源集中到对于企业来说真正重要的创新转型方向上去。
  首先得为创新真正地投入资源;其次,一旦明确了有价值的创新业务方向,就需要快速投入资源,把探索性的“应急”转化为周密严谨的业务。但是,如果新业务可能会损害传统的核心业务,继续支持和发展就需要面对巨大的压力了。
  微信的成功,最大的奇迹不在于产品本身,而是一个有着QQ这样王牌产品的企业,居然能够发展出一款破坏传统核心业务的新产品。虽然革自己的命好过被人革命,但是在为新业务投入大量资源的时候,相信腾讯高管层的压力一定不轻松。
  因此,资源分配机制本身,也是需要去创新的重点。这是一个企业运转的业务流程,其中包含了成果标准、盈利模式、成本结构、激励机制、协作机制等。
  传统企业不会缺乏强有力的管理能力。但是成熟业务所积累和沉淀的权力结构、盈利模式、成本结构、激励考核机制等,对于创新转型新的价值创造模式,存在巨大的阻碍。

结语


  每一个成熟企业的创新转型,都需要循着一条清晰的路径去设计自己专属的发展战略。在制定创新战略之前,不如问问自己:
  1.是否下定决心要去探寻新的价值创造模式?
  2.是否对创新的损失风险有足够的认识?是否为此设置了合理的“止损线”?
  3.是否能在探索创新的同时,稳定经营传统的核心业务?
  4.是否划定了一个“应急型”的创新机遇探索范围?
  5.是否预备好了将前景明朗的新机遇转化为周密的“谋略型”业务?
  6.是否制定了一个合理的探索导向的创新机遇开发策略?
  7.是否做好了足够的组织管理预备,以支持对新机遇的探索,支持有前景的创新方向?
其他文献
2009年,为了纪念中国社科院研究生院成立三十周年,我们八间房公司编辑了一套《三十年三十人》,就是从7000多名毕业生里面,选出最有代表性的30个人,介绍自己的行业,讲述各自的人生。上半卷叫《指点江山》,由黄江南、张少杰、华生、冯仑等演说惊心动魄的改革经历;下半卷叫《激扬文字》,由徐友渔、周国平、高全喜、于沛等讲解高深莫测的思想领域。  根据掌握的资料,研究生院毕业生有近110位现任的部级以上领导
在麦肯锡2013年的创新报告中,创新50强大多是科技和电信企业,例如苹果、谷歌等,对于这样一个快速变化的行业,创新能力的排名每年变化都很大,甚至未来出现这些企业集体缺失的情况也不足为奇。  实际上,企业是否能够长久创新,看文化!越来越多的案例说明,是文化驱动了企业创新。无层级、无领导的组织形式,宽松的创新氛围,培育了企业对于创新风险的偏好,以及着眼于未来的意愿,最终促进创新的产生。当不少互联网企业
深圳富士康园区往东50公里,是雷柏科技的厂区。这家2002年创办的键盘鼠标生产企业,已经是国内最大的无线外设设备生产商。有意思的是,它从一个深度应用工业机器人的实践企业,转变为了一个机器人智能生产线的输出者。  僵硬的自动化  最初,雷柏只是从事代工业务,客户不乏三星、LG等大品牌。2007年后,雷柏则开始在国内销售自有品牌,其国外业务仍以代工为主。2011年时,雷柏开始全面经营自有品牌,与代工业
目的探讨卵巢上皮性肿瘤中cyclin D1和Ki-67蛋白表达及其临床意义.方法运用免疫组化方法,检测cyclin D1和Ki-67蛋白在30例卵巢腺癌、20例卵巢交界性肿瘤和80例卵巢癌中的表达
建筑用钢材与国内钢材之比为55%,分析其生产现状、需求状况及技术改进建议,并指明未来发展趋势,提出相应若干建议,为钢材生产与建筑发展提供借鉴,并有效拓展其运用范围。