危机公关中如何面对诽谤

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俗话说:“商场如战场,同行如敌国。”在竞争如此激烈的商场,企业所要面对的不仅仅是正面的竞争力,还有一些不为人知的手段。在面对同行的诽谤时,企业如何做才能解决这场公关危机,才能在“战争”中成为赢家?
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