【摘 要】
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目的 :了解护士在工作中面对职业压力时对身心健康可能造成的影响。方法 :采用MaslachBurnoutInventory (MBI)量表 ,对 67名护士和 52名医师的心身耗竭 (burnout)状况进行了
【机 构】
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北京大学第一医院; 北京大学第一医院 100034; 100034;
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目的 :了解护士在工作中面对职业压力时对身心健康可能造成的影响。方法 :采用MaslachBurnoutInventory (MBI)量表 ,对 67名护士和 52名医师的心身耗竭 (burnout)状况进行了调查 ,并对在职继续学习项目及社会支持状况与影响因素进行了分析。结果 :被试的“情感枯竭”(EE)、“去人格化倾向”(DP)分值低于Maslach的样本 ,其差异具有统计学意义 ,“自我成就感”(PA)的差异无显著性 ,说明被试在面对职业压力时 ,其心理适应状况较好。从耗竭程度来看 ,护士组EE、PA为中等 ,DP为低度 ;医师组EE、DP为低度 ,PA为中等。从护士组的继续教育情况来看 ,是否学习过“沟通技巧”的护士间EE、PA的差异具有显著性意义 ,DP的差异具有高度显著性意义。从社会支持状况分析 ,护士和医师对来自上级的支持差异是有显著意义的。结论 :学习积极应对策略应对其情绪困扰 ;加强对社会支持的利用 ,提高护士对成功的体验和自我成就感 ,是降低其耗竭程度的关键。
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