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手术室护理管理人员加强对沟通技巧的学习,深刻理解有效沟通的目的、意义,恰当地运用沟通技巧对护理工作进行管理,提升管理水平及服务质量,提高患者对手术的顺从性,促进科室间的协作,和谐医护、医患关系,提高协作科室、医护及患者对手术室护理工作的满意度,能有效防范医疗纠纷的发生,保障手术患者安全.
沟通技巧运用于手术室护理管理的体会
【摘 要】
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手术室护理管理人员加强对沟通技巧的学习,深刻理解有效沟通的目的、意义,恰当地运用沟通技巧对护理工作进行管理,提升管理水平及服务质量,提高患者对手术的顺从性,促进科室
【机 构】
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四川省安岳县人民医院 四川 安岳 642350
【出 处】
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医药前沿
【发表日期】
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2017年26期
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