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党的十七大报告指出“全面认识工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的新形势新任务，深刻把握我国发展面临的新课题新矛盾。更加自觉地走科学发展道路”。十七大报告将信息化作为一个重要的突破口，给教育，特别是我国远教事业注入了强力“准进剂”。在这种背景下，IT设备的“品质”和“服务”已经成为我国远教领域的核心关键词。