论文部分内容阅读
<正>客服中心之于银行,犹如窗户之于房间,可以交流、采光、换空气。客服中心是银行的一扇窗,通过它银行可以为客户提供所需服务、在与客户的交流过程中提高客户忠诚度、营销产品以及汇总客户的意见和建议以提升服务质量。客服中心具备的远程、电子化和人工介入等特点不仅使其成为银
打开窗户 阳光进来——中国光大银行客服中心印象记
【摘 要】
：
<正>客服中心之于银行,犹如窗户之于房间,可以交流、采光、换空气。客服中心是银行的一扇窗,通过它银行可以为客户提供所需服务、在与客户的交流过程中提高客户忠诚度、营销
【机 构】
：
《中国信用卡》编辑部
【出 处】
：
中国信用卡
【发表日期】
：
2011年04期
其他文献
国家大力发展中等职业教育,这是提高人民综合素质、提升综合国力、构建和谐社会的重要途径。因此,中等职业学校学生的思想政治教育工作十分重要。新形势下,由于种种原因中等
目的通过对物流园区概念的剖析,达到确定城市物流园区规划建设需求的目的,从而为城市物流提供科学的运营平台。方法通过大量市场调研、案例分析、查阅文件,与模型预测相结合,
外国文学史的编写,应当从五大方面着手进行改革:一、摆脱经济决定文学的直线式思维模式,重视经济与文学之间的中间环节;二、借用文化学的方法,寻找文学中的文化内涵和人性意
随着物联网的发展,其安全问题日益重要。其感知层、传输层及处理层面临不同的安全隐患,面对各种常见安全隐患,需要针对性地采用相应的安全策略和解决思路,以便保障物联网安全
为了推动中国现代史和农村管理体制变迁的理论探讨,运用档案及田野调查资料,采取文献资料分析的方法,论述了西安市城乡人民公社化运动的过程。认为西安市城乡人民公社是一哄
员工的业绩考核是对员工在既定时期内对企业的贡献作出评价的过程。正确的业绩考评能够起到“双赢”的作用,关系到员工的工作积极性及企业的未来发展。企业应正确地对员工进
运动员自我参赛角色定位:全新挑战,冲击到底运动员对重大比赛的感觉需求程度:渴望趋近,主动投入运动员对重大比赛的自我效能感:特色自信,从容应对运动员临场应变的意识储备:
相对燃油汽车而言,纯电动车具有能耗低、污染小等特点。但仅用汽车使用阶段的能源消耗判断汽车的节能环保情况是片面的。论文基于能源足迹模型对燃油汽车和纯电动车生命周期
对柿饼在人工干制过程中单宁的变化规律进行了研究。结果表明 ,在柿果脱涩初期 ,ST含量逐渐降低 ,IST含量相应增加 ,TT基本保持不变 ,但在脱涩后期 ,经脱涩剂脱涩处理的柿果