【摘 要】
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目的:分析优质护理在急诊科中的应用效果.方法:随机选取我院急诊科2017年内收治的124例急诊患者作为研究对象,并将其分为观察组和对照组两组,各62例.其中观察组实施优质护理,
【机 构】
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西山煤电(集团)有限责任公司职工总医院 山西 太原030053
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目的:分析优质护理在急诊科中的应用效果.方法:随机选取我院急诊科2017年内收治的124例急诊患者作为研究对象,并将其分为观察组和对照组两组,各62例.其中观察组实施优质护理,对照组实施常规护理,对比分期两组基础护理、留观护理、护理文件、急诊管理等临床护理质量,以及患者对就诊环境、服务态度、用药指导、病房巡视等方面的满意度.结果:两组患者在不同护理服务下均无护理投诉和不良事件发生.观察组基础护理、留观护理、护理文件、急诊管理等临床护理质量明显高于对照组;对就诊环境、服务态度、用药指导、病房巡视等方面的满意度均明显高于对照组.两组对比p<0.05,差异具有统计学意义.结论:对急诊科患者实施优质护理不但能提升临床护理质量还能提升患者满意度,值得临床推广使用.
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