《海阔天空》

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  卡车司机由不被重视到被赋予产品品质的承诺和精神层面的人文关怀,也会给我们在企业承担社会责任方面有所启发。
  
  9月28日,即第二届“中国卡车司机节”举行之日,历时5个多月的“大道长歌让爱随行——《中国卡车司机之歌》征集活动”在美丽的古城西安画上了圆满的句号。中国第一首属于卡车司机自己的歌曲——《中国卡车司机之歌——海阔天空》从此诞生。
  其实,征歌活动所引发的不仅仅是卡车司机群体有了自己的职业歌曲这么简单,而是意味着一个具有1300多万之众而又长期不被社会所了解和重视的庞大群体逐渐被认识和尊重的里程碑。
  
  以音乐之名
  
  谈到卡车司机,很多人对他们也许并不陌生,因为他们的足迹遍布全国各地。谈到对卡车司机的印象,有的人认为他们形象邋遢,黝黑的脸庞布满灰尘;有的人认为他们很威风,开着大卡车风驰电掣,可以四处旅游;也有人认为他们很辛苦,整日满脸倦容;也有人认为他们超载、违章,是公路上的“杀手”……
  其实对于大部分人来说,对卡车司机这个群体的了解是肤浅的,卡车司机在路上的日常生活、辛苦程度、面临的各种危险、自身的疾病隐患等等远远不是一般人所能想象得到的。
  他们的生活与别人有什么不同?他们有什么样的喜怒哀乐?他们在想什么?他们的身后背负着一个怎样的重托和使命?这一切,正随着“大道长歌让爱随行”——《中国卡车司机之歌》征集这个公益活动在全国的开展,逐渐为人们所了解、认识和关注。
  自今年4月22日,由中华全国总工会、中国海员建设工会公路部、中国大众音乐协会、中国汽车工程学会货运装备分会及陕汽集团共同主办,《汽车观察》杂志社、原创中国网、中国卡车网和新浪音乐共同协办的“大道长歌让爱随行《中国卡车司机之歌》征集活动”在北京正式启动后,短短三个月便征集到了近2000首作品,这其中包括了众多专业音乐人、工人、老师、学生、公务员、卡车司机及其家人等各个社会群体,他们最小的只有12岁,最大的已经73岁,他们也通过这一活动逐渐对卡车司机有了更深入的认识和熟知,更有很多的人对卡车司机这个职业有了深入的理解和体会,有的作者甚至为了写歌,不惜花费自己的时间和精力深入到卡车司机一线去采风。这种形式无疑使卡车司机这个之前不为人们所关注的群体,有了更多的曝光机会。与此同时,数十万网友更是通过网上试听入围歌曲进行投票和了解相关资讯也逐步了解了卡车司机背后的故事。
  大众音乐协会秘书长王香珠告诉记者:“一直以来知道卡车司机很辛苦,但却没有意识到自己能尽力为他们做什么,这个活动给了我们一个很好的机会,不但使我们对他们的生活和喜怒哀乐有了更深切的了解,也能让我们音乐家能为他们做点事”。
  的确,中国的文艺方针向来是为劳动者服务的。正如本次《中国卡车司机之歌》征集活动组委会副主席、中国大众音乐协会主席张丕基所说的:“音乐为大众服务,艺术走向生活。本次活动的目的正是为了更深层次地关爱卡车司机的精神生活,把这种关爱落实到实际行动中。”
  
  感动不断
  
  9月28日晚,主题为“大道长歌让爱随行”的第二届“中国卡车司机节暨《中国卡车司机之歌》”发布盛典,在陕汽集团商用车产业园隆重举行,来自全国各地近千名卡车司机共度自己的节日,共同见证第一首《中国卡车司机之歌——海阔天空》的诞生过程。
  28日晚八点整,在一种温馨的气氛中,“大道长歌 让爱随行《中国卡车司机之歌》”发布盛典在陕西省人民剧院拉开帷幕,著名老艺术家李光羲和一群天真可爱的孩子们的一首诗朗诵《走近你》,把我们带入了卡车司机的生活中,接着,以卡车司机王仲字的故事为原型改编的小品《卡车司机一家》,更是让我们真正了解了一个普通卡车司机之家的真实生活,也感动了台下1000多名观众。
  这时,灯影熄灭,现场的大屏幕播放短片《刘洪坤的故事》。刘洪坤是一名卡车司机家属,车祸让他失去了亲人。刘洪坤有感而发,写出了《再一次上路》,表达了所有卡车司机家人的心声。作为卡车制造工人的陕汽退休职工薛靖波的事迹也同样让人感动,他40年如一日,为卡车制造事业倾注半生精力,在本次《中国卡车司机之歌》征集活动中,他以一个卡车制造者的身份,用自己的行动抒发了对卡车司机的关爱之情。因此,《中国卡车司机之歌》征集活动评审委员会将感动奖授予王仲宇一家以及刘洪坤、薛靖波,陕汽集团董事长方红卫为他们颁发了感动奖。
  随后,《汽车观察》杂志社副社长李上雄、中国大众音乐协会副主席郭成志、陕西汽车集团有限责任公司总经理袁宏明,分别为银奖获得者李泽坚、赵桂锋、廖世俭颁奖,他们的作品分别为《平安最好》、《风雨过后是彩虹》和《快乐出发》。
  在著名老艺术家李光羲先生一曲《祝酒歌》之后,晚会的气氛进入高潮,最激动人心的《中国卡车司机之歌》金奖即将诞生。随着原创中国网创始人李继宏先生宣布:“获得中国卡车司机之歌征集活动金获奖者是——《中国卡车司机之歌——海阔天空》,作词,焦裕鹏,并获得10万元奖金!”,金奖歌曲由著名歌星尹相杰倾情演唱,台下观众爆发出热烈的掌声。颁奖嘉宾大众音乐协会主席张丕基、陕汽集团董事长方红卫共同为焦裕鹏颁奖。
  除著名节目主持人王刚担纲盛典主持外,高明骏、尹相杰、李汉昭等明星歌手倾情献唱,也为《中国卡车司机之歌》发布盛典增色不少。
  《我为祖国献石油》、《咱们工人有力量》等歌曲唱出了石油工人的自豪和力量,也成为石油工人一个时代的历史印记。而相信随着人们逐渐对卡车司机了解的加深,当卡车司机乐观、豪迈地唱着自己的歌曲《中国卡车司机之歌——海阔天空》、《风雨过后是彩虹》、《平安最好》、《快乐出发》而驰骋在祖国各地时,卡车司机的形象和地位也会得到重塑。
  同时,卡车司机由不被重视到被赋予产品品质的承诺和精神层面的人文关怀,也会给我们在企业承担社会责任方面有所启发。
  
  责任与关爱同行
  
  其实,全社会对卡车司机群体的关注并不是从今年的《中国卡车司机之歌》评选开始的。在这次活动中悬赏10万元征集《中国卡车司机之歌》的陕汽集团早就注意到卡车司机这一曾经被忽视的弱势群体。2006年,陕汽联合新华信国际咨询公司,进行了为期一年的深入调研,走访了全国11000余名司机,并于2007年4月23日首次发布了《中国卡车司机生存现状蓝皮书》,此举一出,立即得到行业及广大司机的高度评价,随后一年中社会各界对卡车司机的关注程度也明显提高,卡车司机的生存环境已有所改善。
  从对产品质量的追求,到对售后服务的周到和贴心,再到从情感上关怀产品的使用者。而关爱需要持续,感动需要触及心灵。这样,陕汽倡导并大力支持《中国卡车司机之歌》征集活动就成为自然而然的事情,也就使得社会对卡车司机群体的关爱从经济层面上升到了文化层面,随着一首首抒发自信与豪情、传递爱心和快乐的属于卡车司机朋友的歌曲的诞生,不仅感动了司机,也感动了社会,促进心灵的沟通与和谐。正如陕汽集团董事长方红卫所说,作为服务型制造企业,这次陕汽大力支持《中国卡车司机之歌》的征集,就是进一步从精神上给卡车司机以更深切的关怀。
  可以说,从卖产品到卖服务,从卖服务再升华到精神层面的人文关怀,最终使得良好的企业形象深入人心,从而带来稳固的客户忠诚度,这正是众多企业孜孜追求的目标。这一切正在陕汽集团那里得到践行。之所以是陕汽,均源于陕汽“德”文化,也就是陕汽经过多年的积累,如今已经武装到牙齿“德赢天下品质成就未来”的企业品牌理念。
  的确,只有持续的关怀和始终如一的“德赢”理念才能在行业中树立起另一面丰碑,那就是社会责任。作为中国重卡行业的领先企业,陕汽深知一个百年企业、一个世界级企业必须和用户共生共荣的企业,必须是关怀用户、能够为用户创造最大价值的企业,必须是一个有高度责任感的企业公民。
  其实,如果联系最近的三鹿“毒奶粉”事件我们可以看出,尽管三鹿每年也在为灾区捐钱,也在为希望小学捐款,也在做着很多公益活动事业,但是它忘了自己最基本的一件事,那就是对自己的用户和消费者的关爱和其承担的社会责任,如果这一点都做不到,其他的一切公益慈善等等企业行为只能解释为一个词,那就是:作秀!
  陕汽关爱卡车司机的行动是令人感动的,也是值得学习的,从他的成功经验可以得出这样一个结论,企业承担社会责任应从关爱客户做起。
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