【摘 要】
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社区公共问题是社区各种矛盾的集中体现,需要各种主体共同治理。在治理视角下,社工作为一支重要力量开始介入社区公共问题。在S街社区广场噪声扰民问题这一案例中,社工通过紧
【机 构】
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井冈山大学,广州阳光社会工作事务中心
【基金项目】
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国家社科基金项目(13BSH073)“政府购买公共服务与社会组织发展研究”;井冈山大学博士科研启动项目(人文科学)(JRB1711)“社会治理精细化背景下的社会工作专业化研究”
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社区公共问题是社区各种矛盾的集中体现,需要各种主体共同治理。在治理视角下,社工作为一支重要力量开始介入社区公共问题。在S街社区广场噪声扰民问题这一案例中,社工通过紧急介入、确定治理主体、沟通协调、达成共识的介入步骤完成了对广场噪声扰民问题的治理。在这一过程中社工主要扮演着协调者、建议者、沟通者等不同角色,并促成社区公共问题理性解决,带动了社区多元主体治理的发展。这一过程反映了社区治理从传统行政管理向多元治理发展的趋势,但也折射出社区治理理论的局限性。
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