【摘 要】
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在机械智能化制造高度发达的今天,手工制造产品并没有销声匿迹,反而越来越受到人们的青睐.本研究通过系列实验探索验证了消费者为何会偏爱手工制造产品(手工制造的积极效应)
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在机械智能化制造高度发达的今天,手工制造产品并没有销声匿迹,反而越来越受到人们的青睐.本研究通过系列实验探索验证了消费者为何会偏爱手工制造产品(手工制造的积极效应)和背后的理论机制,以及这种效应的边界条件.研究结果表明,手工制造(v s.机器制造)的产品会获得消费者更加积极的评价.这种积极效应由个体的努力启发式加工驱动,即消费者认为手工制造的产品包含了更多的努力,进而导致了更高的独特性价值感知.此外,感知价格会调节手工制造的积极效应:在中高价格组,手工制造的积极效应存在;在低价格组,消费者更加偏好机器制造的产品.消费者购买动机是该效应存在的边界条件,当消费者的购买目的是满足某种功能性需求时,该效应消失.本文不仅丰富了制造方式对消费者产品评价影响的相关研究,也为不同商家销售不同制造方式的产品提供了实践指导.
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