【摘 要】
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为了更好的提升患者和社会的满意度,改善护理服务,提高社区服务的护理效果,使护理工作真正“贴近患者、贴近临床、贴近社会”,我们骨科利用互联网工具,建立随访“QQ群”开展
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为了更好的提升患者和社会的满意度,改善护理服务,提高社区服务的护理效果,使护理工作真正“贴近患者、贴近临床、贴近社会”,我们骨科利用互联网工具,建立随访“QQ群”开展进行了出院随访工作,在随访过程中听取患者及家属的建议,拉近了医患的关系,提升了患者对医护的信任度,督促患者在家中进行功能的锻炼,在疾病的恢复及改进住院护理工作方面,取得了良好的效果.
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