论文部分内容阅读
摘要：人事管理是一门科学，人事管理工作者要有所作为，有所贡献，自身素质的高低至关重要。本文就新形势下人事管理工作者应具备的素质进行了探讨。
关键词：新形势；人事管理；素质
中图分类号：C29文献标识码： A
引言
新形势下，人事管理工作显示出举足轻重的作用。而人事管理工作者的素质高低决定着人事管理工作质量的高低，因此，认真探讨新形势下人事管理工作者应具备的素质，主动适应社会发展，及时改变滞后的人事观念，具有重要的现实意义。
一、人事管理工作者应具备优良的个人品行素养
品行就是一个人通过自身的内化作用，将外在的道德规范转变成自身的情感和意志，从而做出自己的行为判断。人事部门是一个重要的职能部门，人事管理工作者的综合素质至关重要。孔子说：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”可见，优良的个人品行素养是从事人事管理工作的基本条件。优良的个人品行素养包括政治思想素质高、诚实守信、作风正派、言谈举止得体、亲和力强、顾全大局、不计个人得失、勤恳敬业、良好的团队协作精神等优秀品质。只有具备了优良的品行素养，才能善于用政治的眼光、大局的眼光观察问题、判断问题、分析问题、处理问题，才能在工作中不以权谋私、不拿原则作交易，处理问题公平、合理，正确行使人事工作权力；只有具备了优良的品行素养，才能想人民所想，急人民所急，爱岗敬业，不厌其烦地为人民服务，体现人事工作者一身正气和亲民爱民的职业形象。
二、人事管理工作者应具备政策执行素质和业务素质
执行力就是竞争力，是把目标转变为结果的能力，是组织战略转变成目标、成果的关键。新形势下，人事管理工作者要增强政治意识、大局意识、责任意识，积极加强自身建设。努力把握组织的发展方针、方向，找准人事管理工作定位，明确人事工作服務于组织的发展。人事工作最大的特点之一就是执行政策和规定，人事管理工作者必须熟知国家政策和组织的规定、制度，有解读与操作政策的能力，严格按照政策规定办事，推动人事管理工作的有序、健康运行。
人力资源已成为各类组织的战略性资源。人事管理工作者应具有解决战略性问题的能力：解决阻碍战略执行的管理难题，推动流程再造和组织变革，建设或变革企业文化，选拔和培养战略性人才等。要求人事管理工作者掌握大量的业务知识，深入了解组织的工作特点，理解和把握组织价值创造的基本规律。要求人事管理工作者熟练掌握劳动经济学、统计学、社会学、管理学、财政学、心理学、法学、计算机等专业知识，具有较强的数字计算能力、文字组织能力、口头表达能力，能够做到熟练操作、应用信息化系统。
新时期我国实施人才强省战略规划、事业单位岗位设置、绩效工资改革、社会养老保障体系等一系列改革，提出了以人才资源能力建设为核心，以改革创新为动力的发展战略，要培养一大批党政人才、专业技术人才、高技能人才和农村实用人才，为我国加快全面建设小康社会、提前基本实现现代化提供坚强的人才保证和智力支持。同时提出了和谐中国建设，改革和完善民生关注的养老保险、医疗保险、工伤保险等社会保障体系；加快事业单位改革步伐，推出事业单位岗位设置和绩效工资改革。这些改革政策性强，业务能力要求高，而人事部门是这些改革的具体承载者，需要通过他们传递给服务对象，我国人事改革的顺利实施需要一支政策执行素质和业务素质优良的人事管理队伍，确保改革顺利、稳妥地进行。
三、人事管理工作者应具备综合沟通和分析素质
1、敏锐的观察分析能力
这种能力主要表现在：善于观察分析管理对象、感情、性格、气质和心理特点的变化，善于发现管理过程中的经验和发生问题的原因，善于根据上级的指示观察分析情况，恰当提出工作意见和工作方向，并采取措施。
2、较强的组织能力
组织能力是管理者应具备的最基本、最重要的能力。理想的人事管理人才，应是出色的组织者。他不仅注意如何挑选各类人才，而且注重考虑如何组织最佳的人才结构，使之在专业、年龄、职称、学位学历诸方面科学、有机协调、互相补益，发挥最佳效能，只有这样才能达到人事管理的目标。
3、严谨的逻辑思维能力
要按辩证唯物主义和历史唯物主义的观点思考分析问题，善于把感性认识上升到理性认识，正确使用逻辑思维方法，科学地应用已知的理论、经验和科学知识，鉴别是非，预测发展趋向，做出决策。
4、较强的表达力
表达能力主要包括语言、文字表达能力。如果作为一名管理者具备渊博的知识，高深的学问，而不善于表达，那么，他可能是一位学者、专家，但却不是一名最佳的人事管理人才。人事管理人才，是做人的工作的，要善于把政策、规定、科学理论，用语言正确地向管理对象表达出来。文字表达能力是人事管理干部做好本职工作必不可少的工具。
5、较强的协调能力和分析解决问题能力
在实际工作中，随时会遇到新的问题和突发事件，怎样解决这些问题并处理好突发事件，就要看其协调能力和分析解决问题的能力如何。一个高素质的人事干部，应该很快想出解决问题的办法，尽快化解矛盾，保证各项工作的顺利开展。
四、人事管理工作者应具备学习素质
“学习是前进的基础”，这是邓小平同志的一句至理名言，简明而又深刻地讲清了学习的重要性。人事管理对人事管理工作者在知识上的要求，首先应该通晓以人事管理科学为主的多种科学知识。知识程度不一定深，但一定要博。随着人们对自然界认识的不断深入，对某一领域的探索常常需要多门学科的理论、方法和手段来进行综合考察研究。
要提高人事管理工作的效率，就必须熟练掌握人事管理工作的业务知识，提高自身的业务素质，这是做好人事工作的基础。具体来说，（1）熟悉政府人事部门颁布的政策、条令、条例和各项规定；（2）要学习与时代发展相适应的教育管理理论，具有管理科学、行为科学、心理科学等方面的知识，以增长才干、做好工作；（3）掌握了解人事管理的一般规律和管理对象的特点，熟悉管理对象所从事的工作所需要的有关专业知识，学习信息化知识，不断掌握新技术方面的知识等，以实现人事管理办公自动化、计算机网络化，以及人事数据管理系统的统计分析等相关工作；（4）要注重文化知识的积累与提高，总结经验和教训，随时注意吸收各方面的知识，提高自身的文化水平，以适应新时期建设与发展的需要；（5）尤其要精通本工作岗位涉及的专业知识。如，搞工资福利的，必须熟知政府关于工资的各种规定，懂得工资的历史沿革过程，了解干部职工工资的现状和要求等。
五、人事管理工作者应具备心理素质
心理素质是指人的心理过程及个性心理结构中所具有的状态、品质与能力的总和。人事管理工作者的健康心理有助于提高工作效率。人事管理工作者的胆识、意志、情感、人格等都会对其的工作及工作对象产生影响。拥有良好心理素质的人事管理工作者，能充分调动各种人的积极性，能使人产生依赖感、亲切感，巩固组织的内部团结，增强凝聚力和向心力，有利于组织目标的实现和组织的发展。人事管理工作者具备的心理素质：一要有丰富的情感特征、坚强的意志特征和理智；二要有大度的宽容精神；三要保持健康的心理。只有具备了以上心理素质，人事管理工作者才能在工作中有坚定目的性和责任感，不因困难而退缩，不因挫折而气馁。冷静理智地处理各种复杂的问题，善于倾听不同意见，善听逆耳之言，胸怀开朗，豁达大度。
结束语
新形势下人事管理工作面临着很严峻的考验，只有人事管理人员不断的提高自身素质、与时俱进，才能担负起时代赋予的重任，才能推动我国人事工作高质量、高效益、可持续的发展。
参考文献：
[1]邓军.新形势下影响人事干部素质的成因分析及对策探讨[J].江苏水利，2005（11）.
[2]孙桂春.试论组织人事干部应具备的基本素质[J].理论学习与探讨，2007（06）.
[3]何美华.人事管理工作者的素质要求[J].北方经济，2012（02）.
关键词：新形势；人事管理；素质
中图分类号：C29文献标识码： A
引言
新形势下，人事管理工作显示出举足轻重的作用。而人事管理工作者的素质高低决定着人事管理工作质量的高低，因此，认真探讨新形势下人事管理工作者应具备的素质，主动适应社会发展，及时改变滞后的人事观念，具有重要的现实意义。
一、人事管理工作者应具备优良的个人品行素养
品行就是一个人通过自身的内化作用，将外在的道德规范转变成自身的情感和意志，从而做出自己的行为判断。人事部门是一个重要的职能部门，人事管理工作者的综合素质至关重要。孔子说：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”可见，优良的个人品行素养是从事人事管理工作的基本条件。优良的个人品行素养包括政治思想素质高、诚实守信、作风正派、言谈举止得体、亲和力强、顾全大局、不计个人得失、勤恳敬业、良好的团队协作精神等优秀品质。只有具备了优良的品行素养，才能善于用政治的眼光、大局的眼光观察问题、判断问题、分析问题、处理问题，才能在工作中不以权谋私、不拿原则作交易，处理问题公平、合理，正确行使人事工作权力；只有具备了优良的品行素养，才能想人民所想，急人民所急，爱岗敬业，不厌其烦地为人民服务，体现人事工作者一身正气和亲民爱民的职业形象。
二、人事管理工作者应具备政策执行素质和业务素质
执行力就是竞争力，是把目标转变为结果的能力，是组织战略转变成目标、成果的关键。新形势下，人事管理工作者要增强政治意识、大局意识、责任意识，积极加强自身建设。努力把握组织的发展方针、方向，找准人事管理工作定位，明确人事工作服務于组织的发展。人事工作最大的特点之一就是执行政策和规定，人事管理工作者必须熟知国家政策和组织的规定、制度，有解读与操作政策的能力，严格按照政策规定办事，推动人事管理工作的有序、健康运行。
人力资源已成为各类组织的战略性资源。人事管理工作者应具有解决战略性问题的能力：解决阻碍战略执行的管理难题，推动流程再造和组织变革，建设或变革企业文化，选拔和培养战略性人才等。要求人事管理工作者掌握大量的业务知识，深入了解组织的工作特点，理解和把握组织价值创造的基本规律。要求人事管理工作者熟练掌握劳动经济学、统计学、社会学、管理学、财政学、心理学、法学、计算机等专业知识，具有较强的数字计算能力、文字组织能力、口头表达能力，能够做到熟练操作、应用信息化系统。
新时期我国实施人才强省战略规划、事业单位岗位设置、绩效工资改革、社会养老保障体系等一系列改革，提出了以人才资源能力建设为核心，以改革创新为动力的发展战略，要培养一大批党政人才、专业技术人才、高技能人才和农村实用人才，为我国加快全面建设小康社会、提前基本实现现代化提供坚强的人才保证和智力支持。同时提出了和谐中国建设，改革和完善民生关注的养老保险、医疗保险、工伤保险等社会保障体系；加快事业单位改革步伐，推出事业单位岗位设置和绩效工资改革。这些改革政策性强，业务能力要求高，而人事部门是这些改革的具体承载者，需要通过他们传递给服务对象，我国人事改革的顺利实施需要一支政策执行素质和业务素质优良的人事管理队伍，确保改革顺利、稳妥地进行。
三、人事管理工作者应具备综合沟通和分析素质
1、敏锐的观察分析能力
这种能力主要表现在：善于观察分析管理对象、感情、性格、气质和心理特点的变化，善于发现管理过程中的经验和发生问题的原因，善于根据上级的指示观察分析情况，恰当提出工作意见和工作方向，并采取措施。
2、较强的组织能力
组织能力是管理者应具备的最基本、最重要的能力。理想的人事管理人才，应是出色的组织者。他不仅注意如何挑选各类人才，而且注重考虑如何组织最佳的人才结构，使之在专业、年龄、职称、学位学历诸方面科学、有机协调、互相补益，发挥最佳效能，只有这样才能达到人事管理的目标。
3、严谨的逻辑思维能力
要按辩证唯物主义和历史唯物主义的观点思考分析问题，善于把感性认识上升到理性认识，正确使用逻辑思维方法，科学地应用已知的理论、经验和科学知识，鉴别是非，预测发展趋向，做出决策。
4、较强的表达力
表达能力主要包括语言、文字表达能力。如果作为一名管理者具备渊博的知识，高深的学问，而不善于表达，那么，他可能是一位学者、专家，但却不是一名最佳的人事管理人才。人事管理人才，是做人的工作的，要善于把政策、规定、科学理论，用语言正确地向管理对象表达出来。文字表达能力是人事管理干部做好本职工作必不可少的工具。
5、较强的协调能力和分析解决问题能力
在实际工作中，随时会遇到新的问题和突发事件，怎样解决这些问题并处理好突发事件，就要看其协调能力和分析解决问题的能力如何。一个高素质的人事干部，应该很快想出解决问题的办法，尽快化解矛盾，保证各项工作的顺利开展。
四、人事管理工作者应具备学习素质
“学习是前进的基础”，这是邓小平同志的一句至理名言，简明而又深刻地讲清了学习的重要性。人事管理对人事管理工作者在知识上的要求，首先应该通晓以人事管理科学为主的多种科学知识。知识程度不一定深，但一定要博。随着人们对自然界认识的不断深入，对某一领域的探索常常需要多门学科的理论、方法和手段来进行综合考察研究。
要提高人事管理工作的效率，就必须熟练掌握人事管理工作的业务知识，提高自身的业务素质，这是做好人事工作的基础。具体来说，（1）熟悉政府人事部门颁布的政策、条令、条例和各项规定；（2）要学习与时代发展相适应的教育管理理论，具有管理科学、行为科学、心理科学等方面的知识，以增长才干、做好工作；（3）掌握了解人事管理的一般规律和管理对象的特点，熟悉管理对象所从事的工作所需要的有关专业知识，学习信息化知识，不断掌握新技术方面的知识等，以实现人事管理办公自动化、计算机网络化，以及人事数据管理系统的统计分析等相关工作；（4）要注重文化知识的积累与提高，总结经验和教训，随时注意吸收各方面的知识，提高自身的文化水平，以适应新时期建设与发展的需要；（5）尤其要精通本工作岗位涉及的专业知识。如，搞工资福利的，必须熟知政府关于工资的各种规定，懂得工资的历史沿革过程，了解干部职工工资的现状和要求等。
五、人事管理工作者应具备心理素质
心理素质是指人的心理过程及个性心理结构中所具有的状态、品质与能力的总和。人事管理工作者的健康心理有助于提高工作效率。人事管理工作者的胆识、意志、情感、人格等都会对其的工作及工作对象产生影响。拥有良好心理素质的人事管理工作者，能充分调动各种人的积极性，能使人产生依赖感、亲切感，巩固组织的内部团结，增强凝聚力和向心力，有利于组织目标的实现和组织的发展。人事管理工作者具备的心理素质：一要有丰富的情感特征、坚强的意志特征和理智；二要有大度的宽容精神；三要保持健康的心理。只有具备了以上心理素质，人事管理工作者才能在工作中有坚定目的性和责任感，不因困难而退缩，不因挫折而气馁。冷静理智地处理各种复杂的问题，善于倾听不同意见，善听逆耳之言，胸怀开朗，豁达大度。
结束语
新形势下人事管理工作面临着很严峻的考验，只有人事管理人员不断的提高自身素质、与时俱进，才能担负起时代赋予的重任，才能推动我国人事工作高质量、高效益、可持续的发展。
参考文献：
[1]邓军.新形势下影响人事干部素质的成因分析及对策探讨[J].江苏水利，2005（11）.
[2]孙桂春.试论组织人事干部应具备的基本素质[J].理论学习与探讨，2007（06）.
[3]何美华.人事管理工作者的素质要求[J].北方经济，2012（02）.