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根据OCB和关系质量的概念与结构有关文献,构建了OCB与关系质量因子间的假设关系模型,并以宝鸡地区零售企业为例进行了实证,得出了员工OCB与关系质量各因子间的影响关系以及企业的管理启示。
宝鸡地区零售企业员工OCB对关系质量的影响研究
【摘 要】
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根据OCB和关系质量的概念与结构有关文献,构建了OCB与关系质量因子间的假设关系模型,并以宝鸡地区零售企业为例进行了实证,得出了员工OCB与关系质量各因子间的影响关系以及企
【机 构】
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宝鸡文理学院
【出 处】
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人力资源管理
【发表日期】
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2015年7期
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