广州市社区精神卫生预防和康复医务人员工作压力和职业满意度调查分析

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目的探讨广州市社区精神卫生预防和康复医务人员的工作现状、满意度水平,为广州市精神卫生立法在保障卫生人力资源发展的政策上提出理论依据。方法 2014年4月对广州从事精神疾病防治工作的279名社区精防医生进行问卷调查,收集不同人口特征的医务人员的工作压力、职业满意度现状,计量资料采用t检验、方差分析、Pearson相关分析,P<0.05为差异有统计学意义。结果广州市社区精防医务人员工作压力评分为(45.03±12.26)分,不同年收入医务人员的工作压力评分[(47.23±12.39)、(45.29±11.97)、(39.32±10.97)、(35.73±6.89)分]比较,差异有统计学意义(P<0.05)。职业满意度评分为(34.25±7.39)分,不同年龄、学历、年收入医务人员职业满意度评分比较,差异均有统计学意义(均P<0.05)。工作压力评分与工作满意度呈负相关(r=-0.683,P<0.05);职业满意度与激励缺失压力(r=-0.576)、工作环境和氛围(r=-0.328)、不稳定造成的压力(r=-0.239)、工作本身及负荷度(r=-0.176)均呈负相关;"工作外在满意度"和"工作内在满意度"与整体工作压力评分呈均负相关(r=-0.533、-0.429,P<0.05)。结论根据医务人员对工作的满意度情况,应采取针对性的管理措施及激励机制,提高医务人员工作积极性,从而提高医疗服务质量,促进精神卫生事业的持续健康发展。
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