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摘要：该文针对目前我院开放教育《网络应用服务管理》课程教学的现状及存在的问题，并结合教学案例详细阐述了任务驱动教学法在该课程教学实施过程中的应用。实践证明，任务驱动教学法能有效地提高学生在搭建、管理、部署各种网络应用服务器的方法和技巧 。
关键词：任务驱动；虚拟机；网络应用服务；服务器
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）21-0132-02
1 背景
《网络应用服务管理》是国家开放大学（中央广播电视大学）计算机网络技术专业（网络管理方向）的一门核心课程，同时也是中国软件行业协会（CSIA）“助理网络管理师”三门认证课程之一。通过该课程的学习，学生一方面既要掌握Web应用服务、FTP（文件传输）应用服务、电子邮件应用服务、流媒体应用服务、代理应用服务等各种网络应用服务的概念及工作原理，另一方面又要掌握Web应用服务器、FTP（文件传输）应用服务器、电子邮件应用服务器、流媒体应用服务器、代理应用服务器等各种网络应用服务器的搭建、管理、部署的方法和技巧。
《网络应用服务管理》课程内容新颖、实践性强、涉及面广，在教学过程中理论知识主要服务于实践，以实践操作为主。传统的教学往往采用PPT多媒体教学的模式，这种教学模式，学生基本上只能掌握各种网络应用服务的概念及工作原理，而对各种网络应用服务器的搭建、管理、部署的方法和技术并不了解。该课程学习完后，学生也不具备搭建、管理、部署各种网络应用服务器的能力。为调动学生学习的积极性和趣味性，提高他们搭建、管理、部署各种网络应用服务器的能力，根据多年教学的经验，采用以任务驱动模式进行教学，可以培养他们分析问题和解决问题的能力，也为他们以后从事网络应用管理打下夯实的基础。
2 《网络应用服务管理》采用任务驱动教学法的必要性
《网络应用服务管理》是我院开放教育计算机网络技术专业的一门核心课程，也是一门非常重要的专业实践技能操作课程。该课程内容新颖、实践性强、涉及面广，要求学生熟练掌握其理论知识和实践技能操作两方面的能力。但目前仍然沿用PPT多媒体教学和上机实训操作相结合的传统教学模式。这种教学模式，教师占主导地位，在课堂上教师根据PPT教案中的内容按部就班的讲授。在讲授网络应用服务器的搭建、管理、部署等教学相关内容时，由于教学的计算机没有安装、配置所需的教学环境而无法进行实践操作演示，在此情况下，往往采用以图例的方法向学生说明。而在上机操作实训中，多媒体机房的计算机所安装的是Windows XP、Windows 7、Windows 10等个人操作系统。这些个人操作系统不具备服务器操作系统所具有的Web应用服务、FTP（文件传输）应用服务、电子邮件应用服务、流媒体应用服务、代理应用服务等相应的应用服务功能。所以学生在实训课堂中无法进行实战演练，变相的变成了学生上网、娱乐的课堂。整个教学过程中，学生都是被动的在接受知识，很难做到学以致用，学生学习的最终目标也就是为了应付期末考试。期末考核通常采用笔试的方式进行，考试的题型是填空题、选择题、判断题、简答题，所以学生为了取得好的成绩，往往去背诵一些有关网络应用服务管理的基本概念、基本知识以及各种应用服务的工作原理，而对各种网络应用服务器的搭建、管理、部署不去掌握。这种教学模式和考核方式一定程度上影响了学生学习的积极性和趣味性，教学效果、学习效果也很难提高。因此在《网络应用服务管理》课程教学过程中，如何找到一种适合开放教育学生的教学方法一直是我院广大计算机教师研究的重要课题。
随着互联网的高速发展，网络应用服务也越来越广泛，而且每天都会接触，如新闻在线浏览；文件上传下载；在线电影观看；电子邮件接收等等。如果把这经常接触且简单实用的网络应用服务设计、制作成一个个教学任务，在课堂上让学生亲自动手搭建、管理、部署这些网络应用服务器，这样就会调动学生学习的积极性和趣味性。同时，教师设计、制作一个简单、实用的任务，教师在课堂上讲授其内容时也会变得更加生动、有趣味，教学效果也会起到事半功倍的作用。学生学习起来也比较轻松、愉快。另外教师在讲授时，引导学生去完成其任务，学生在完成任务的过程中就会掌握各种网络应用服务的工作原理及各种网络应用服务器的搭建、管理、部署的方法和技巧。
在多年《网络应用服务管理》的教学中，笔者一直从学生兴趣入手，选择一些实用且学生感兴趣的网络应用来进行任务驱动的教学，以此激发学生对本课程学习的积极性、趣味性、探索性，最终达到提高该课程的教学质量和学生学习的效果。
3 任务驱动教学法
任务驱动是实施探究式教学模式的一种教学方法，是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学法[1]。所谓任务驱动教学法，就是让学生在一个典型的计算机“任务”的驱动下，展开教学活动，引导学生由简到繁、由易到难、循序渐进地完成一系列“任务”，从而得到清晰的思路、方法和知识的脉络，并在完成“任务”的过程中培养学生分析问题、解决问题以及用计算机处理问题的能力[2]。任务驱动教学法的基本特点是以任务为主线，学生作为主体，辅以教师的讲解。在整个教学过程中让学生感受到了学习的快乐和体验学习成功的喜悦。
4 任务驱动教学法在《网络应用服务管理》教学中的实施
《网络应用服务管理》课程采用任务驱动教学法，关键在于教学任务的设计、实施。在设计、实施教学任务时，既要考虑教学内容的覆盖面，也要考虑知识结构的连贯性，更需要考虑怎样调动学生的积极性和趣味性，让学生开动脑筋，认真思考，最终能顺利完成任务。根据《网络应用服务管理》课程的教学内容及学习目标，整个教学过程中共设计、制定了5个教学任务，即Web网站应用服务器任务、FTP应用服务器任务、电子邮件应用服务器任务、流媒体应用服务器任务、代理应用服务器任务。下面以Web网站应用服务器任务来详细介绍任务驱动教学法的设计与实施。 学生通过完成Web网站应用服务器教学任务主要是掌握以下几个内容：Web服务的概念与特点；WWW的工作原理；常用的Web服务器产品介绍；使用IIS搭建一个或多个Web网站；Web网站的设置；使用IIS管理Web网站等等。结合教学内容和学习目标，设计的教学任务是学生搭建个人主页Web服务器并对其进行设置和管理。Web网站应用服务器任务的设计与实施，即覆盖了之前所讲授的内容，又包含了新的学习内容，而且前后的知识结构是连贯的，中间没有脱节的情况。Web网站应用服务器任务的设计与实施详细步骤如下：
第1步：考虑到此任务比较复杂且内容较多，可以将班级的学生按每两人一组共同完成其教学任务。每组组员首先要设计并制作好个人主页，主页可以是静态HTML网页，也可以是动态的ASP.NET网页。
第2步：安装、配置服务器操作系统。学院多媒体机房或学生使用的计算机安装的一般都是Windows XP、Windows 7、Windows 10等个人操作系统。这些个人操作系统不具备服务器操作系统所具有的Web应用服务的功能，为了解决这个问题，一般我们采用虚拟机技术。在个人操作系统中安装VMware Workstation虚拟机工具，利用它可以在一台物理计算机中分出一部分硬盘空间和内存容量，模拟出一台完整的计算机系统[3]。模拟出来的计算机系统就像一台物理计算机，可以很方便地安装Windows Server 2003服务器操作系统、应用程序和访问网络资源等等。
第3步：安装Web网站应用服务器产品。常用的Web网站应用服务器产品有IIS（Internet 信息服务）和Apache。Apache搭建Web网站应用服务器基本上所有配置都是采用文本文件来进行操作，而IIS则都在图形化界面上进行操作，所以此教学任务选择IIS作为Web网站应用服务器产品。
Windows Server 2003本身提供了IIS功能，出于安全考虑，Windows Server 2003默认安装时没有安装IIS，必须由用户自己安装。安装IIS的具体步骤如下：
鼠标右击【开始】→【设置】→【控制面板】→【添加或删除程序】→【添加/删除Windows组件】，在弹出Windows组件界面中选择【应用程序服务器】，然后单击【详细信息】，此时在弹出的对话中选择【Internet信息服务（IIS）】，最后单击【确定】即可完成IIS的安装。
IIS安装完成后，用户还要对它进行测试，测试是否安装成功。测试方法是在IE浏览器地址栏中输入http：//localhost/地址浏览， IIS如安装成功，网页正常浏览，安装失败，网页浏览失败。
第4步：利用IIS管理端搭建个人主页Web网站。IIS支持一台服务器上同时搭建多个Web网站。利用这个功能，管理员可以把多个Web网站搭建在同一台服务器上，而不需要使用多台服务器。在一台服务器上搭建多个Web网站有三种方法，即利用多个IP地址来搭建多个Web网站；利用多个TCP端口来搭建多个Web网站；利用多个主机头来搭建多个Web网站。利用IIS搭建个人主页Web网站效果图如图1所示。
第5步：使用IIS管理Web网站。个人主页Web网站搭建之后，接下来对它进行设置，设置主要包括设置默认网页、虚拟目录、IP地址限制访问等等。
《网络应用服务管理》课程采用了任务驱动教学法，在课堂上，首先根据教师设计的教学任务与学生共同讨论和分析，并让学生了解每次教学任务所需要掌握的知识、概念、工作原理，当然有时还要围绕教学任务讲授一些重要知识点。经过讲授，学生就有能力独立完成其任务，在完成过程中，学生即掌握了学习的内容，又培养了他们掌握了各种网络应用服务器的搭建、管理、部署的方法和技巧。
5 结束语
当任务驱动教学法应用到《网络应用服务管理》课程的教学中，通过各种教学任务实践操作，真正让学生掌握了各种网络应用服务器的搭建、管理、部署的方法和技巧。教学实践证明，在任务驱动教学模式下，课堂上教师从以往把知识内容强灌输给学生转变成为了引导学生去学习，学生也从被动学习转变成为了主动学习，由此整个教学质量不断的提高。
参考文献：
[1] 赵艳. 《 任务驱动法》在专业课教学中的应用[J]. 课程教育研究， 2013（24）： 101-102.
[2] 杨晨霞， 涂风涛. 任务驱动教学法在 VisualBasic 程序设计教学中的应用[J]. 职教论坛， 2012（18）： 79-81.
[3] 张晓红. 虚拟机在《 网络应用服务管理》 教学中的应用[J]. 广东广播电视大学学报， 2013（2）： 109-112.
[4] 崔艳莉， 张敏， 王重英. 浅谈 “案例 任务” 驱动教学法在 VB 程序设计语言教学中的应用[J]. 中国农业银行武汉培训学院学报， 2009（1）： 69-70.
[5] 张立功. 任务教学法在《网络应用服务管理》 课程教学中的应用研究[J]. 考试周刊， 2013（83）： 113-113.
关键词：任务驱动；虚拟机；网络应用服务；服务器
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）21-0132-02
1 背景
《网络应用服务管理》是国家开放大学（中央广播电视大学）计算机网络技术专业（网络管理方向）的一门核心课程，同时也是中国软件行业协会（CSIA）“助理网络管理师”三门认证课程之一。通过该课程的学习，学生一方面既要掌握Web应用服务、FTP（文件传输）应用服务、电子邮件应用服务、流媒体应用服务、代理应用服务等各种网络应用服务的概念及工作原理，另一方面又要掌握Web应用服务器、FTP（文件传输）应用服务器、电子邮件应用服务器、流媒体应用服务器、代理应用服务器等各种网络应用服务器的搭建、管理、部署的方法和技巧。
《网络应用服务管理》课程内容新颖、实践性强、涉及面广，在教学过程中理论知识主要服务于实践，以实践操作为主。传统的教学往往采用PPT多媒体教学的模式，这种教学模式，学生基本上只能掌握各种网络应用服务的概念及工作原理，而对各种网络应用服务器的搭建、管理、部署的方法和技术并不了解。该课程学习完后，学生也不具备搭建、管理、部署各种网络应用服务器的能力。为调动学生学习的积极性和趣味性，提高他们搭建、管理、部署各种网络应用服务器的能力，根据多年教学的经验，采用以任务驱动模式进行教学，可以培养他们分析问题和解决问题的能力，也为他们以后从事网络应用管理打下夯实的基础。
2 《网络应用服务管理》采用任务驱动教学法的必要性
《网络应用服务管理》是我院开放教育计算机网络技术专业的一门核心课程，也是一门非常重要的专业实践技能操作课程。该课程内容新颖、实践性强、涉及面广，要求学生熟练掌握其理论知识和实践技能操作两方面的能力。但目前仍然沿用PPT多媒体教学和上机实训操作相结合的传统教学模式。这种教学模式，教师占主导地位，在课堂上教师根据PPT教案中的内容按部就班的讲授。在讲授网络应用服务器的搭建、管理、部署等教学相关内容时，由于教学的计算机没有安装、配置所需的教学环境而无法进行实践操作演示，在此情况下，往往采用以图例的方法向学生说明。而在上机操作实训中，多媒体机房的计算机所安装的是Windows XP、Windows 7、Windows 10等个人操作系统。这些个人操作系统不具备服务器操作系统所具有的Web应用服务、FTP（文件传输）应用服务、电子邮件应用服务、流媒体应用服务、代理应用服务等相应的应用服务功能。所以学生在实训课堂中无法进行实战演练，变相的变成了学生上网、娱乐的课堂。整个教学过程中，学生都是被动的在接受知识，很难做到学以致用，学生学习的最终目标也就是为了应付期末考试。期末考核通常采用笔试的方式进行，考试的题型是填空题、选择题、判断题、简答题，所以学生为了取得好的成绩，往往去背诵一些有关网络应用服务管理的基本概念、基本知识以及各种应用服务的工作原理，而对各种网络应用服务器的搭建、管理、部署不去掌握。这种教学模式和考核方式一定程度上影响了学生学习的积极性和趣味性，教学效果、学习效果也很难提高。因此在《网络应用服务管理》课程教学过程中，如何找到一种适合开放教育学生的教学方法一直是我院广大计算机教师研究的重要课题。
随着互联网的高速发展，网络应用服务也越来越广泛，而且每天都会接触，如新闻在线浏览；文件上传下载；在线电影观看；电子邮件接收等等。如果把这经常接触且简单实用的网络应用服务设计、制作成一个个教学任务，在课堂上让学生亲自动手搭建、管理、部署这些网络应用服务器，这样就会调动学生学习的积极性和趣味性。同时，教师设计、制作一个简单、实用的任务，教师在课堂上讲授其内容时也会变得更加生动、有趣味，教学效果也会起到事半功倍的作用。学生学习起来也比较轻松、愉快。另外教师在讲授时，引导学生去完成其任务，学生在完成任务的过程中就会掌握各种网络应用服务的工作原理及各种网络应用服务器的搭建、管理、部署的方法和技巧。
在多年《网络应用服务管理》的教学中，笔者一直从学生兴趣入手，选择一些实用且学生感兴趣的网络应用来进行任务驱动的教学，以此激发学生对本课程学习的积极性、趣味性、探索性，最终达到提高该课程的教学质量和学生学习的效果。
3 任务驱动教学法
任务驱动是实施探究式教学模式的一种教学方法，是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学法[1]。所谓任务驱动教学法，就是让学生在一个典型的计算机“任务”的驱动下，展开教学活动，引导学生由简到繁、由易到难、循序渐进地完成一系列“任务”，从而得到清晰的思路、方法和知识的脉络，并在完成“任务”的过程中培养学生分析问题、解决问题以及用计算机处理问题的能力[2]。任务驱动教学法的基本特点是以任务为主线，学生作为主体，辅以教师的讲解。在整个教学过程中让学生感受到了学习的快乐和体验学习成功的喜悦。
4 任务驱动教学法在《网络应用服务管理》教学中的实施
《网络应用服务管理》课程采用任务驱动教学法，关键在于教学任务的设计、实施。在设计、实施教学任务时，既要考虑教学内容的覆盖面，也要考虑知识结构的连贯性，更需要考虑怎样调动学生的积极性和趣味性，让学生开动脑筋，认真思考，最终能顺利完成任务。根据《网络应用服务管理》课程的教学内容及学习目标，整个教学过程中共设计、制定了5个教学任务，即Web网站应用服务器任务、FTP应用服务器任务、电子邮件应用服务器任务、流媒体应用服务器任务、代理应用服务器任务。下面以Web网站应用服务器任务来详细介绍任务驱动教学法的设计与实施。 学生通过完成Web网站应用服务器教学任务主要是掌握以下几个内容：Web服务的概念与特点；WWW的工作原理；常用的Web服务器产品介绍；使用IIS搭建一个或多个Web网站；Web网站的设置；使用IIS管理Web网站等等。结合教学内容和学习目标，设计的教学任务是学生搭建个人主页Web服务器并对其进行设置和管理。Web网站应用服务器任务的设计与实施，即覆盖了之前所讲授的内容，又包含了新的学习内容，而且前后的知识结构是连贯的，中间没有脱节的情况。Web网站应用服务器任务的设计与实施详细步骤如下：
第1步：考虑到此任务比较复杂且内容较多，可以将班级的学生按每两人一组共同完成其教学任务。每组组员首先要设计并制作好个人主页，主页可以是静态HTML网页，也可以是动态的ASP.NET网页。
第2步：安装、配置服务器操作系统。学院多媒体机房或学生使用的计算机安装的一般都是Windows XP、Windows 7、Windows 10等个人操作系统。这些个人操作系统不具备服务器操作系统所具有的Web应用服务的功能，为了解决这个问题，一般我们采用虚拟机技术。在个人操作系统中安装VMware Workstation虚拟机工具，利用它可以在一台物理计算机中分出一部分硬盘空间和内存容量，模拟出一台完整的计算机系统[3]。模拟出来的计算机系统就像一台物理计算机，可以很方便地安装Windows Server 2003服务器操作系统、应用程序和访问网络资源等等。
第3步：安装Web网站应用服务器产品。常用的Web网站应用服务器产品有IIS（Internet 信息服务）和Apache。Apache搭建Web网站应用服务器基本上所有配置都是采用文本文件来进行操作，而IIS则都在图形化界面上进行操作，所以此教学任务选择IIS作为Web网站应用服务器产品。
Windows Server 2003本身提供了IIS功能，出于安全考虑，Windows Server 2003默认安装时没有安装IIS，必须由用户自己安装。安装IIS的具体步骤如下：
鼠标右击【开始】→【设置】→【控制面板】→【添加或删除程序】→【添加/删除Windows组件】，在弹出Windows组件界面中选择【应用程序服务器】，然后单击【详细信息】，此时在弹出的对话中选择【Internet信息服务（IIS）】，最后单击【确定】即可完成IIS的安装。
IIS安装完成后，用户还要对它进行测试，测试是否安装成功。测试方法是在IE浏览器地址栏中输入http：//localhost/地址浏览， IIS如安装成功，网页正常浏览，安装失败，网页浏览失败。
第4步：利用IIS管理端搭建个人主页Web网站。IIS支持一台服务器上同时搭建多个Web网站。利用这个功能，管理员可以把多个Web网站搭建在同一台服务器上，而不需要使用多台服务器。在一台服务器上搭建多个Web网站有三种方法，即利用多个IP地址来搭建多个Web网站；利用多个TCP端口来搭建多个Web网站；利用多个主机头来搭建多个Web网站。利用IIS搭建个人主页Web网站效果图如图1所示。
第5步：使用IIS管理Web网站。个人主页Web网站搭建之后，接下来对它进行设置，设置主要包括设置默认网页、虚拟目录、IP地址限制访问等等。
《网络应用服务管理》课程采用了任务驱动教学法，在课堂上，首先根据教师设计的教学任务与学生共同讨论和分析，并让学生了解每次教学任务所需要掌握的知识、概念、工作原理，当然有时还要围绕教学任务讲授一些重要知识点。经过讲授，学生就有能力独立完成其任务，在完成过程中，学生即掌握了学习的内容，又培养了他们掌握了各种网络应用服务器的搭建、管理、部署的方法和技巧。
5 结束语
当任务驱动教学法应用到《网络应用服务管理》课程的教学中，通过各种教学任务实践操作，真正让学生掌握了各种网络应用服务器的搭建、管理、部署的方法和技巧。教学实践证明，在任务驱动教学模式下，课堂上教师从以往把知识内容强灌输给学生转变成为了引导学生去学习，学生也从被动学习转变成为了主动学习，由此整个教学质量不断的提高。
参考文献：
[1] 赵艳. 《 任务驱动法》在专业课教学中的应用[J]. 课程教育研究， 2013（24）： 101-102.
[2] 杨晨霞， 涂风涛. 任务驱动教学法在 VisualBasic 程序设计教学中的应用[J]. 职教论坛， 2012（18）： 79-81.
[3] 张晓红. 虚拟机在《 网络应用服务管理》 教学中的应用[J]. 广东广播电视大学学报， 2013（2）： 109-112.
[4] 崔艳莉， 张敏， 王重英. 浅谈 “案例 任务” 驱动教学法在 VB 程序设计语言教学中的应用[J]. 中国农业银行武汉培训学院学报， 2009（1）： 69-70.
[5] 张立功. 任务教学法在《网络应用服务管理》 课程教学中的应用研究[J]. 考试周刊， 2013（83）： 113-113.