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本文通过论述虚拟环境下用户需求行为的新变化,指出以用户为中心的服务是虚拟图书馆的核心,并进一步引入电子商务的概念,提出了全新的虚拟图书馆电子商务服务模式.
虚拟环境下用户服务的变化和服务模式的建立
【摘 要】
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本文通过论述虚拟环境下用户需求行为的新变化,指出以用户为中心的服务是虚拟图书馆的核心,并进一步引入电子商务的概念,提出了全新的虚拟图书馆电子商务服务模式.
【机 构】
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南开大学国际商学院图书馆学系300071
【出 处】
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江苏图书馆学报
【发表日期】
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2002年5期
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