构建五年制高职学生心理健康干预体系的实践与思考

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  近年来,职业教育越来越受到社会的重视,职业教育的发展对当地经济建设和解决就业问题起着至关重要的作用。然而,现今的职校生在文化素养和心理素质等方面与社会的要求还存在着一定的差距。多年来,职业学校已积累了大量毕业生工作情况的反馈信息,用人单位普遍反映现代职校生缺乏自信,缺乏合作、吃苦、奉献精神,缺少竞争意识,个人价值观偏颇等,这将严重影响其个人职业生涯的发展和学校职教事业的发展。
  我们深切体会到当前学生的心理问题颇多,但职业学校心理健康教育在广度、深度和教师的参与度上却远远不够,在职业学校从事学生管理的人员,对学生的心理教育大都借鉴普通中小学心理健康教育理论来指导工作,在教育方法、教育思路还处于探索阶段。基于此,笔者在开展心理健康状况调查的基础上,采取了一系列措施对宿迁经贸高等职业技术学校五年制高职学生进行了心理干预,取得了预期的效果。
  一、设立多层次的心理健康教育体系
  为充分发挥心理健康教育工作的实效性,笔者所在学校创设了由班干部、各系学生工作干部、学生工作部门和心理健康教育中心构成的初、中、高多层次心理健康教育体系。
  在心理健康教育中心的提议下,经过学生处和团总支的讨论,在全校各班设立心理委员,心理委员主要由心理素质好、善解人意、善于助人的同学担任。每周三下午课外活动是全体心理委员的例会时间。例会由一周工作小结、交流互动、学习培训和工作指导四项内容构成。全校的心理委员于双周参加心理健康教育中心举办的“心理委员培训”活动,每月15日和30日要向心理健康教育中心和班主任老师上交“班级学生心理晴雨表”,以便及时掌握在校学生的心理动态。学校心理健康教育中心可通过全校各班级的晴雨表及时了解和把握在校生整体和个别学生的心理状况,为团体心理辅导和个别心理辅导提供真实的依据。
  与此同时,还组建了学校心理协会。第一届学生心理协会成立于2005年1月8日,是隶属于学校学工处心理健康教育中心的学生社团组织,每年换届一次。协会以关注广大学生的心理健康状况,用专业的知识与活动服务广大学生,维护同学们的心理健康水平,提高在校生的心理素质,营造和谐校园为宗旨。
  二、建立学生心理档案
  在开展心理健康教育中,为了了解学生常态下心理健康情况,我们选用学习心理、性格类型、气质类型、职业兴趣类型、职业价值观、人格类型、SCL—90症状自评等量表已连续三年对高职新生进行全员的心理状况测量,建立学生心理档案,以期为班级心理辅导、班主任和学生的职业生涯规划等工作提供可靠的依据。
  对一些处于问题边缘的学生,根据心理学客观性的原则和学生自我状态反映情况,选用“自尊量表”“青少年生活事件量表”“MHT”等量表,在咨询师的组织下,坚持保密的原则和测量客观性原则,在对被测者(学生)进行测量说明并达到理解与合作后,进行测量。在对待测量的结果上,我们以共性情况分析与个性问题分析相结合,注重共性因素的顺序排列。例如:以三年的测试样本分析,我们初步了解到在五年制高职校就学的年龄段学生在10个因子中的排列依次为:强迫症状、抑郁、人际关系敏感、偏执、敌对、焦虑、精神病性、躯体化、恐怖。在此基础上,我们进一步分析大于160分的群体,其因子的平均值中,超出常模的顺序依次;躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性。以此作为我们心理健康教育具有针对性和客观性的依据,开展心理健康教育。
  同时,我们把心理测量与预防性心理辅导相结合,对测量中个别因子偏高的同学进行筛查,由心理辅导老师与其谈话,了解情况。并根据其因子单项,进行某一项特质测试后,给予预防性的心理辅导。对某人某因子偏高,经过谈话后,心里辅导老师在尊重与保护的原则下,建议班主任在班级管理中注意工作方法,给予其心理支持,引导其摆脱不良情绪影响。
  三、开设心理健康教育课
  心理健康教育课是向学生传授心理健康知识的主渠道,通过教学目标、教育内容、教育方法和组织原则形成心理健康教育的教学体系,特别是面对学生共性的问题进行以发展和预防为主的心理健康教育。我们在工作中一直将心理预防作为心理健康教育的工作重点来抓。
  为了使心理健康教育课具有实效性,我们根据高职生低年级学生年龄普遍集中在15~18岁之间,即所谓“青春期”的特点设置课堂内容。着重在适应新环境、认识自我、情绪管理、人际交往、团体协作、恋爱与性心理、职业生涯规划等方面进行引导。以生动、真实的内容和活泼、互动的形式,让学生通过课堂传授获得心理感悟。
  1.精心设计心理教室,为学生营造良好的课堂氛围
  学校在2007年迁入新校址后,设立了专门的心理教室,教室的桌椅都是根据心理活动课的要求特制的,整个教室的布局体现了高度的人文关怀,符合学生身心特点的心理教室为学生营造了良好的课堂氛围。
  2.开设心理辅导活动课
  团体辅导是在团体的情境下,相同的年龄和具有相似经历与心境的人,在指导老师的引导下进行互助、互动的心理成长适应训练。开设心理辅导课,一是,让学生对心理现象形成一种正确的认识,改变他们对心理健康教育的歪曲理解;二是,学生在活动课上可以获得更多的心理体验,学会更多的心理调节方法,使心理学知识能起到真正促进学生健康发展的作用;三是,利用活动课,可以形成一种良好的心理健康教育氛围,使心理健康工作能真正落到实处。同为高职学生,成长过程中的问题很多都有相似之处,特别是发展中的问题,多属于同质的问题。因此,团体辅导或团队训练的方式进行心理健康教育活动更适宜。
  在团体辅导的实践中,根据学生的情况,把不同层次、不同类型的学生组成相应小组,开展专题辅导:“开花结果应有时”的“恋爱和性心理”团体心理辅导,通过情境的创设,引导学生以客观的态度,讨论的方式,对此敏感话题侃侃而谈,并在谈论中逐渐体验异性交往之“度”;“责任意识培养”团体辅导主要是根据职校生责任意识淡薄现状,通过团体成员的互动,让学生在活动中感悟,在活动中升华,在活动中成长,使学生意识到自己基本的责任是学好本领,以便将来能自立于社会,为社会作出贡献,而不是成为社会的负担;“人际交往”团体辅导,主要根据他们日常所表现的不良的行为,进行情绪的调控、自尊心的再建立、客观评价自我和互相接纳的原则等心理辅导。
  由于团体辅导在一定的情境中,团队成员之间共同探讨、相互影响,而且形式新颖,产生着感染力强、效率高、互动作用明显、效果易于巩固的心理互映作用,成为学生最喜爱的心理成长方式。
  四、组织心理图书阅读活动
  为了不断拓宽心理教育手段,积极开展心理图书阅览活动。笔者所在学校的心理教育中心建有自己的阅览室,每周定期面向同学开放,并在值班老师带领下开展阅读书评活动,使大家只要看到什么好书,有什么心得体会,都可以在心理阅览室用口头或书面的形式进行交流。这种活动不仅可以提高学生的修养和素质,而且也增强了同学之间的了解,增进了友谊。
  五、开展心理咨询
  以往学校所开设的心理咨询室一直以来是学生不愿意去的地方。学生总是认为去心理咨询室去谈话的学生心理就是有问题,是不光彩的事,所以很少有学生自愿去心理咨询室。通过多方宣传和对心理咨询室的改造,学生逐渐认识到心理咨询室可以成为学生宣泄烦躁的地方,解除心理困惑的地方,还可以是调理心情、放松心情的地方。心理咨询室设有个体咨询室、办公区和阅览室、心理活动室、心理测量与放松室,整体布置温馨、安逸,墙面上还张贴心理格言和学生自创的团体作品,在这样的环境下,有更多的学生走进了心理咨询室。在心理咨询室,不仅可以与心理老师进行个别交流,而且还可以和学生一起进行交流,这种个别辅导和小组辅导方式,对有些学生还是很有帮助的。
  从2005年10月开始开展个体咨询工作以来,个体面询共850人次,信件咨询共585封,电话咨询56人次,网络咨询平均每周向学生开放4~7小时。个体咨询问题涉及学生的学校恐怖症、学校适应不良、学习焦虑、升学或就业困扰、睡眠障碍、同学交往困扰、亲子交往困扰、师生交往困扰、异性交往(暗恋、“早”恋和失恋)困扰、青春期生理困扰、网络沉迷、神经症(强迫、抑郁、焦虑、恐怖、疑病)、边缘状态、危机事件(生存虚无、丧亲哀伤、被殴打后的激愤情绪,因犯错误被学校处分而情绪激动、侵害创伤、应激障碍)以及性心理异常等。
  六、引入心理拓展训练
  1.定期举行学生团体心理活动比赛
  组织学生开展团体心理活动是我们学校的特色之一,我们分别举办过七届共有1470名学生参加的团体心理活动比赛。通过活动学生们体验到了团结协作与团队精神的重要性,改变了对心理健康教育工作的认识,也增加了对心理健康教育活动的兴趣。
  2.举办“心理健康月”系列活动
  2009年4月1日-5月30日,笔者所在学校举办“首届大学生心理健康活动月”,在此活动中,我们对全体女生举行“让青春之花健康绽放”的心理健康专题讲座,对2008级电子商务市场营销专业的学生、2006级电子商务专业的学生进行了“大学生恋爱观”的问卷调查,并分别举行题为“花开应有时”的恋爱与性心理团体辅导;通过校园闭路电视系统周末播放心理影片;面向全校学生开展了“心理健康漫画比赛”“心理健康知识竞赛”“校园心理剧创作和表演比赛”和“企业招聘模拟面试”等活动。除此之外,为了帮助学生解决自我意识发展带来的成长过程中不可避免的心理困惑,使自己更加成熟,塑造健康的人格,还面向全校学生举办主题为“我很重要”征文比赛活动。
  3.开展其他体验式活动
  自2008年以来,我们已连续三年对毕业生进行“模拟面试”活动,从简历的书写、材料的整理、仪容仪表的整理、面试问题的回答等方方面面进行点评和指导,增添了学生进入职场的勇气和信心。
  此外,职业学校学生的自控力比较弱,如何结合他们的年龄特点开展体验性较强的法制教育活动也是心理健康教育中心老师们探索的工作重点。2008年11月1日笔者所在学校成功举办了“沭阳县‘校园模拟法庭’现场观摩”活动,定期利用课堂教学阵地和课外活动时间,组织开展“模拟法庭”活动也是笔者所在学校心理健康教育工作的又一特色。
  七、开设心理健康讲座
  高职生生理发展已完全成熟,但心理和生理并不是同步发展的。高职生的心理发展,不论是社会认知还是在自我意识方面都处于迅速走向成熟而又未完全成熟的“过渡时期”,存在着许多矛盾。如渴望交往和友谊,但对交往中出现的各种问题又感到茫然无措;情绪易激动和变化起伏,但又不知如何正确地调节和疏通。这些都需要学校积极地加以教育和引导。
  首先,针对一年级新生不适应环境、初次离家、所学专业状况不清所产生的茫然无措感,举办如何尽快适应职校生活的系列讲座,使新生尽快适应高职生活,提高人际交往的艺术,学会情绪管理的艺术。例如,从2006年9月开始,我们在新生入校初期开展题为“新同学,你准备好了吗”的专题指导讲座,同时对新生中的全体女生再单独进行生活与心理的指导。有针对性的讲座,收到了很好的效果,在新生中引起强烈的反响。有的同学这样感叹到:“正当我们迷茫困惑的时候,心理讲座成了我们的指路明灯——将我们从‘山重水复疑无路’带到了‘柳暗花明又一村’的境界。”
  其次,为了增强职校女生自尊、自爱、自珍和自强的意识,面向全体女生先后举办过“学生恋爱心理指导”讲座、“让青春之花健康绽放”的心理健康专题讲座。并针对毕业生面对就业的实际情况,开展“就业指导和就业前心理准备”的专题讲座,等等。
  这些讲座不同于政治理论报告,更不同于空洞的说教和居高临下的训导,它是在师生平等的气氛下,通过大量的事例、故事,以谈话的方式和师生互动的方式和学生进行交流,启发学生自我认识,自我调适、自我努力、自我激励、自我实现。这种充满人情味的、哲理性的、促使学生内化的教育方式深受学生欢迎。
  八、成立学生心理社团,组织学生参加心理志愿服务
  我们结合职校生的年龄特点和活泼好动的心理特点,2009年11月成立了“爱心手语表演队”,手语表演的歌曲内容或以自我励志为特征,或对父母、他人、社会或国家充满关怀与热爱的情感,比如《感恩的心》《从头再来》《步步高》《隐形的翅膀》《和你一样》《国家》《平安到永远》《爱的奉献》《让世界充满爱》《歌声与微笑》和《祈祷》等,让学生在熟悉的音乐中通过肢体语言去感悟和体验歌词所表达的积极情感。
  与此同时,我们深切地认识到,学校心理健康教育的一个重要内容,就是帮助学生更好的认识社会,适应社会生活。然而,身处校园的中学生们却很少有直接接触社会的机会。从2008年起,笔者所在学校成立了心理课外小组。2010年3月12日,笔者所在学校21名学生被沭阳县心理教育协会成功录用为第一批大学生心理服务志愿者,通过专业的培训他们将担任该协会“青少年心理咨询中心”的来访者接待人员、青少年心理热线的接线员、后勤服务人员、心理健康知识宣传员和文档管理员等。
  九、建设心理网站
  网上咨询是深受学生欢迎的一种心理交流方式。我们在网络咨询平台上以聊天室、网上心理信箱等工具,与学生开展心灵之间的真诚交流。让学生将想说、想问的话题顺畅、快捷地表露出来。无障碍地实施咨询,开辟了更加宽范而又有保护性的学校特色咨询。
  笔者所在学校自2009年开通网上心理信箱,时至今日,通过网络进行心理咨询的学生已达到上百人次。目前,学校的网络心理服务已成为学校心理健康教育工作的重要组成部分。通过网络咨询,很多同学解决了困扰自己的心理问题。
  十、加强教师的心理健康教育指导
  教师的心理状况也直接或间接地影响着教育的过程与质量,所以学校曾先后举办过“新教师,你准备好了吗”的入职团体心理辅导、全体班主任老师参加的“职校生心理健康教育工作技能培训”和“职校生职业生涯规划指导技能”培训。一方面,提升教师自身的心理健康水平。另一方面,提高教师的心理健康教育意识和能力,改进师生关系,营造宽松的人际氛围。教师们通过学习,提高认识,真正懂得了一个好教师的教育是爱的教育,是用自己真挚的爱去影响学生,塑造学生,重视学生非智力因素的培养,让教师从思想上重视与理解健康教育在育人中的地位与作用。在此基础上,组织教师深入调查研究,了解和掌握学生的心理问题,并指导教师讲究科学方法,保护和促进学生的心理健康。
  总之,在心理健康教育实践中,我们一直注意自己所面对的群体是五年制高职校的学生,遵循“学生中心、活动教育、预防为主、重在发展”的原则,在教育中进行引导,在活动中寻求互信,在发展中寻求成长,帮助学生树立了心理健康意识,培养了学生乐观向上的心理品质,增强了心理调适能力,促进了学生人格的健全发展,提高了全体学生的心理素质,为高职校心理健康教育的有效开展构建了一套比较完善的体系。
  (作者单位:宿迁经贸高等职业技术学校)
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