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车险是财产保险公司的主要经营险种,车险理赔中涉及人身伤亡的案件赔付金额较高。首次电话跟踪是人伤案件理赔的基础环节。文章分析首次电话跟踪对车险人伤案件理赔的重要性,发现首次电话跟踪过程中存在的问题,提出相应建议,为保险公司改进首次电话跟踪提供参考,提高车险人伤案件的理赔质量。
首次电话跟踪对车险人伤理赔的重要性
【摘 要】
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车险是财产保险公司的主要经营险种,车险理赔中涉及人身伤亡的案件赔付金额较高。首次电话跟踪是人伤案件理赔的基础环节。文章分析首次电话跟踪对车险人伤案件理赔的重要性,
【机 构】
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昆明医科大学人文学院,中国太平洋财产保险股份有限公司云南分公司
【出 处】
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保险职业学院学报
【发表日期】
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2012年05期
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