论文部分内容阅读
所谓“新零售”服务,是相对于传统零售服务而言的,主要是指新时代基于新技术驱动背景下发生的、一切为消费者提供帮助并与“新零售”相连接的服务活动。2019年,我国5G商用时代正式开启,依托5G及物联网、大数据、区块链等新技术,“新零售”服务可以帮助消费者在不同的时间和地点享受到同一高品质的服务。目前“新零售”服务发展的制约因素,主要是与居民生活及新品类服务结合受阻、新经济业态开发与传统产业创新不足、缺乏服务规范与标准、与现代产业价值链重构目标脱节、宏观政策支持及法律监督尚未到位等。5G时代“新零售”服务的创新