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近来,采访了一些CIO,以制造业为主.忽然发现,以前把信息化作为企业管理工具的说法,渐渐被他们更新为助力器.工具和助力器截然不同.前者是物件,静的、死的;后者是力量,动的、活的.rn活的,意味着生命力,需要精心培育、悉心照顾、用心打造,需要动态地、持续地、随需而变地滋养.rnIT运维就是类似这样一种有生命力、可成长的IT管理服务.