基于财务共享模式的企业财务管理转型问题探究

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  摘 要:近年来,随着经济变革的程度不断加深,很多企业为了实现可持续发展,纷纷推进财务共享模式,踏上财务管理转型的道路。企业通过构建财务共享模式推进财务管理转型,能够有效地实施经营决策。本文简要地讨论了基于财务共享模式的企业进行财务管理转型的过程,进而分析了财务管理转型的企业需要解决的关键问题,并提出了有效的建议和措施。
  关键词:财务共享;财务管理转型;财务人员
   当今社会进入大数据时代,共享单车、共享充电宝等共享产业开始走进日常生活,财务共享模式的理念被越来越多的人熟知。在中国,越来越多的企业已经或开始建立共享服务中心,逐步形成共享财务,业务财务及战略财务的财务转型模式。从近三年的研究数据来看,中国财务共享服务从业者已经超过了100000人,并预计在5年之内增长到180000人。与以往的模式做比较,财务共享模式是一种新突破。该模式主要将原来分散、重复的财务经营业务从企业的各个部门或者单位中进行分离,在财务共享模式下进行集中整合、统一流程处理的新型管理模式从财务共享服务的起源与发展来看,通过近三年的调查显示,年收入30亿美金以上的企业中,超过70%都建立了共享服务中心。世界500强中80%的企业已经部署财务共享服务中心,全球财务共享领域的从业者多达750,000人。财务共享在世界各国企业的财务管理中发挥着重要作用,不仅利于加强企业财务管理,而且更好地推动企业财务管理水平和财务共享下企业的财务管理转型,使得财务共享对企业价值提升起到更好的作用。
   一、财务管理转型的过程
   1.财务会计向管理会计转型
   (1)财务核算向财务管理转变
   社会经济一步步向前发展,过去所采用的财务会计模式已经不能够满足现代企业发展的需要,管理会计在现代企业中逐渐取得领先地位。在日常操作中,以往财务人员的基本职能是核算和监督。财务人员主要是对经济业务的各类事项进行记录、计量、确认和报告,通常将工作往往局限在单据的审核、记账、报告、归档等基础工作上。在构建财务共享模式的背景下,企业使得会计人员的职能由原来的财务核算向现在的财务管理转变。财务管理要求会计人员在日常工作中根据会计经营数据制定战略目标、分析数据,编制预算,参與到公司的决策管理中,为企业发展创造更多的价值。
   (2)事后核算向全程监管模式转变
   随着全球经济的快速发展,企业不断发展壮大,和各国之间的业务也变得复杂,为了能提高财务信息的可靠性,企业要进行财务管理的转型。传统财务会计是一种事后核算,在经济业务发生前和发生中没有采用有效的监督方式。它是一种不完善、不主动的财务模式,自身在实际的操作中存在一定的风险问题。而财务管理模式往往提前对经济业务分析和预算,加大事前分析和事中监督,实行全程监控,做到及时止损,尽量节约成本避免不必要的支出。通过进行财务管理的转型,使得财务人员从事后反馈变成事前预算和事中监督。这种转型方式在企业经营战略中发挥着积极作用。通过建立该模式,财务人员能够更加全面参与到经营业务活动中去。财务人员通过预算、事中监督和事后反馈等方式更好地为企业发展服务。
   (3)面向过去向面向未来转变
   推动财务管理转型的关键作用是将财务管理解放出来,从而运用管理会计的思想促进企业更好向前发展、不断取得新的进步。以往财务会计大部分是以过去为主,而管理会计的方向是与之相反的。现在企业之间的竞争变得更加激烈,大家对于预测未来尤为关注。企业的管理者在今后的发展中更要具有长远的眼光,完成从过去向未来的根本改变。财务人员在日常工作中要学会多参与到精英业务的前端,通过实际行动将财务在企业信息链中的位置变得更加靠前。财务信息的关注点也要从“总结过去”转向“面对未来”,财务人员推动财务管理趋势和重大财务问题的研究突破,引领和促进财务管理水平得到完善。
   2.单一财务手段向多元化财务手段转型
   信息化是完成财务管理转型的重要途径,是确保财务管理更标准化、更有效的一种手段。以往的财务会计大都做不到熟练进行信息整合,所以很容易出现信息孤岛现象。财务人员的信息化水平需要及时提高,保证信息系统决策能够更好运用。随着信息技术的快速发展,财务人员能利用信息技术将大量的信息资料数据整合起来,进行集中处理和分析,避免出现信息孤岛现象,以此来提高财务管理效率,得到更精准的结果。将财务人员从复杂繁琐、枯燥乏味的核算业务中得到解放,让他们有机会接触和尝试其他的业务类型。一方面对于企业发展具有好处,另一方面也可以使得财务管理在财务共享模式的转变。云计算、大数据及电子发票等数字技术为财务共享的发展提供了技术支撑,为财务管理模式的改变和传统财务会计的创新提供了一定帮助,使财务工作变得更有效化、精准化,有利于企业财务共享的发展。
   3.传统财务人员向管理复合型人才转型
   财务共享模式的出现使得会计业务发生很大改变,机器人开始代替原来核算的财务工作,财务人员要学会采取方法逐步提升能力。在“四大”会计事务所中开始陆续使用财务机器人,这对于传统核算工作的财务人员来说面临着被淘汰的危机。传统财务人员由于自身知识水平不高,财务专业水平存在一定缺陷,导致财务人员不能高质量完成企业的工作要求,只能为企业做一些基础会计业务,难以满足当代企业对于员工的需求。相比于传统财务人员,财务机器人有很多优点,财务机器人不仅能够做到24小时不间断工作,而且处理的财务数据准确性高、效率高。财务机器人对整个行业的冲击非常大,2017年我国2000多万的会计持证人员中,有1700多万人处于最底层,另外,我国中高端财务人才缺口达到了300万以上。在科技高速发展的今天,财务人员应该在财务机器人参与不到的领域中更多展现个人能力与素养,成为全面型、管理型的高端财务人员。今后企业应不断更新财务人员,进行财务管理方面的转型工作,使企业的管理水平不断取得进步,为今后的发展奠定基础。    二、企业财务管理转型过程中需要解决的关键问题
   1.企业内部信息系统不统一
   企业在推進财务共享模式下,由于企业内部信息系统不统一、系统集成不足导致信息无法在企业流通,不利于企业信息共享。很多企业的信息系统是自身设计建设,因此企业内部对信息系统的控制较为离散,在《企业内部控制中信息的有效性沟通》中显示,50%以上的企业仅实现了会计信息系统自动化,企业纵向沟通不畅,75%的企业没有一个开放和畅通的信息反馈渠道,30%的企业在采购、生产、销售、财务等环节所拥有的各自内部信息缺少信息交换平台。不同单位之间没有系统间的信息传输,如果进行手动输入不仅耗时、而且还会出现人为操作错误,大大增加日常沟通成本。财务数据在进行汇总时不免受到其他外界干扰、不同系统的数据统计口径不一,无法保证财务数据信息的完整性和可信性。财务部门收集数据时,不同部门要开展生产、采购、设计、规划等诸多工作,涉及业务数量较多,参与范围十分广泛。企业不能及时获得各个单位的实际情况和数据资源,无法及时做出相关财务决策,从而影响了企业经营效益,不利于长远发展。
   2.财务系统与业务系统互相独立、业财融合不充分
   运用财务共享模式的过程中,要想完成企业财务管理的转型工作,需要加强企业内部部门间的独立和业财融合。但是在实际过程中,财务部门和业务部门间的沟通较少,常因为彼此之间的不理解而产生不必要的矛盾。财务人员在工作时重点关注成本领域的预算,而业务人员则更加关心企业的战略目标。两个部门如果没有进行有效沟通,就无法给企业提供有效的决策指导。因为企业内部财务和业务部门间存在着相互独立关系,所以传统的企业财务管理模式容易出现信息的不对称问题。对于同一经济业务活动的数据被分散在两个部门之间的情况,在进行数据采集、整理中将会出现重复数据或者是数据不一样的问题,这将加大实际的工作量并且降低数据的可靠性。它会为财务人员的数据分析工作带来一定障碍,使其向信息决策者提供的数据不完整。当财务人员在财务角度处理企业内部业务活动的数据时,由于他们并未深入了解和全面分析,因此很难为企业提供有价值的决策支持。
   3.财务工作人员的素质水平参差不齐
   由于财务、管理综合型人才的缺少,使得企业在进行财务共享时很难做到财务管理转型。近三年来,我国的会计从业人员中约有59%的人员没有职称,新疆等偏远地区的无职称人员所占比更高,约占76%。职称是一种具有专业技术资格任职的凭证,而缺少职称即代表其不具有从事会计专业的任职资格。这反映出我国会计人员整体的素质还需要提高。(数据来源于我国财会人员基本情况调查与分析)财务人员所受到的教育以财务基础类知识为主,对于管理会计等方面的知识接触较少,在实际工作中也很少有机会接触到其他业务,这一切使得财务工作人员的素质水平存在参差不齐的现象。企业在培训过程中对于财务人员整体素质的培训重视程度不够,这些因素共同使得财务人员在工作中对于业务数据的分析能力存在很大提升空间。在构建财务共享模式的中,要想更好完成财务管理的转型,一方面需要财务人员具有较高的专业知识,另一方面也需要其具有计算机基本操作与经营管理的能力。所以在企业发展中,财务人员要不断提升自身的财务管理水平,使财务管理的价值得到最大限度发挥,提升企业决策水平,为企业发展带来更大的帮助。
   4.人才激励机制不完善
   财务人员的工作积极性存在问题,这使得企业财务管理在转型过程中存在一定障碍。很多国企或者一般企业均采用固定薪酬分配制度,一些职工和企业拥有固定的雇佣关系,企业职工如果不主动提出辞职,企业一般不会辞退他们。由于没有被辞退的风险,工作较为稳定,导致工作人员对于工作的积极性不高。一些企业的核心骨干成员工资如果与实际的市场价值存在一定差距,即会出现员工主动离职的现象。因为企业在管理中没有较好的薪酬激励制度,使得长期工作的财务人员处于工作舒适区,不愿意进行大量复杂的工作,一些员工往往只是得过且过的开展工作,没有足够动力。企业在运营中缺少一套完善的绩效考核制度,没有考核出工作人员的工作质量,不利于调动工作人员的工作积极性。员工缺乏工作动力为企业提供决策分析,不利于财务工作向财务管理转型。
   三、企业实现财务管理转型相关对策分析
   1.构建统一的企业信息化系统
   要想推进企业逐步实现财务共享、做好财务管理的转型工作,首先要做的即是在企业发展中建设一套完整的财务信息系统。大部分业务处理来自于跨国跨行业,所以做好远程沟通就需要完整的财务信息系统做支撑,并在此基础上实现企业各业务系统之间的相互作用和协调,不断提高财务共享平台水平,使企业资金资产的使用效率得到新高度。与此同时,建立该系统可以消除内部形成的“信息孤岛”,使得信息可以在不同系统之间更好传递,加强信息之间的沟通,减少因沟通不顺畅而产生的额外成本,使财务数据更具准确性。
   2.强化企业内部业财业务的融通
   企业要以财务共享为基础,开展企业财务管理转型工作,促进内部财务管理与业务活动之间的相互沟通。财务部门与业务部门要做到多沟通、多交流,做到彼此之间相互理解。财务人员要学会多用业务部门工作人员的角度思考事情,多花时间去帮助业务人员掌握财务类的专业知识,通过实际行动帮助两个部门实现更好的沟通,提升企业财务预算编制工作的正确率。企业也要采取措施改善两个部门之间相互独立的关系,使财务与业务流程相融合,促进财务业务的一体化,有助于财务数据的收集。财务与业务之间的共享,可减少因人为操作而出现的各类错误,提升数据的准确性。企业可以利用财务数据进行分析和决策,极大地提高了财务管理的效率,能够使管理层更加及时了解企业经营业务状况,为企业发展带来更多的回报。
   3.促进财务人员转型,培养综合型人才
   进行企业内部财务共享、完成企业财务管理的转型,离不开员工综合素质和能力水平的提高。企业需要采取有效方法使财务人员的整体素质得到提高。财务转型后财务人员能否在各自岗位发挥作用都取决于人员能力素养的高低。企业可以针对财务转型后不同层面的人员实施引进和培训计划,开展相应课程,提升财务人员的工作能力,满足工作需要。同时也要做好财务管理、数据分析等工作。要根据实际情况,依据不同层次、不同方向的财务人员来制定不同的培训计划,以提升管理能力、培养全局观和战略眼光为目标,开展针对战略财务的培训。随之要求财务人员做到与时俱进,使能力结构变得更加完整,加强培训,满足企业财务管理发展需要。现阶段据IMA统计,自2009年外专局将CMA引进中国以来,截至2018年来看,CMA在中国持证人数已超1万人次,会员人数超过3万人次,他们活跃在各行各业,根据自身努力提升自己的价值成为综合型人才。(数据来源于优财CMA培训报告)。总结来看,企业对转型人员在素质能力、知识结构方面都有很高要求,这是传统财务人员队伍中潜在优秀财务人员脱颖而出的好机遇。    4.强化日常考核,完善薪酬绩效制度
   提升財务人员的工作积极性,需要企业制定完善的薪酬绩效制度。在实施财务共享模式后,企业的财务管理进行转型,财务人员也逐步转型到战略、业务财务中,其主要的职责发生改变。以前只需要按部就班完成各项工作,现在要必须对财务数据进行收集和分析,帮企业做出决策。工作的难度不断加大,为了让财务人员对工作保持积极向上的态度,企业必须实施有效的激励措施。企业可以设立多层次薪酬激励制度,对于不同层次的员工设计不同的激励方案。企业还可以提出工资分配方式,让员工工资与所做项目收益呈现正相关的趋势,激励员工更好工作。最后设立效果反馈制度,根据所制定制度与员工所做业绩进行分析比较,不断修改考核制度,使员工工作效率不断提高,促进企业进行财务管理转型。
   四、结论
   在互联网技术不断发展的背景下,企业财务升级具有更大可能性。新时代企业不断推进财务共享模式,传统财务会计的核算方式、财务方向和财务手段向管理会计转变。截至2017年来看,92.86%的企业认为财务共享能够促进管理规范化、强化管理,90.48%的企业认为实施财务共享可以促进流程优化。(数据来源于2017中国财务共享服务调研报告解读)。解决财务管理转型的关键问题是建立统一的企业财务管理信息系统,使企业财务管理和业务活动之间的联系不断增强,培育出更多符合财务管理转型的综合型人才,满足企业对财务管理转型的要求。企业通过完善薪酬绩效制度,以促进企业财务管理转型为目标,充分发挥其使用效果和管理提升方面的作用,为企业管理层提供更有效的决策信息,实现财务管理的价值创造,促进更长远的发展。
  
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