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产品质量是现代商品社会的关注焦点。随着问题产品的不断曝光，消费者的信任度急剧下滑，企业的公众形象岌岌可危，产品质量危机已经严重影响商品经济的正常发展和有序运行。核心产品是4P理论中产品的核心概念，即产品提供给购买者的直接利益和基本效用。重新审视核心产品的内涵，回归市场营销的本质，是解决产品质量危机的关键。