7部门管不好路侧停车?

来源 :南京楼市 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhongbeiljb
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  停车位作为城市稀缺资源,供需失衡的现状一度让停车问题成为城市管理的顽疾。
  2014年,南京市大幅提高市区停车收费标准,试行pos机电子刷卡收费,并通过联合城管开展执法检查的举措,试图来解决停车问题。然而记者通过走访发现,如今路侧停车乱象依旧。
  停车问题是重要的民生问题,多头管却管不好,说到底是在拷问城市管理部门的智慧,而其管理模式亦值得探讨。
  “惠民”包月
  根据南京市现行停车标准规定,全市分为四类地区,新街口等主城区核心干道停车费为每小时20元,一级干道为16元,二级干道的时停车费是8元,三级干道每小时停车费2元。由于停车费用普遍上涨,为了方便市民夜间泊车,各区还制定了详细的夜间包月细则。虽说细则规定了详细的收费标准,但记者在走访过程中发现,不少收费员很少按照标准收费。
  车主刘先生住在河西宏图香榭里小区,自从2014年6月以来,小区外包月的占道停车费就从200元/月涨至300元/月,讨价还价之后,收费员给出最低280元/月的优惠价格。包月价格一次性上涨一半,这让包括刘先生在内的车主们叫苦不迭。
  刘先生包月的地点位于银城街,东至江东北路西至漓江路,除却出入口以及划黄线部位,都属于包月停车范畴。该路段位于鼓楼区,是河西北部龙江区域的核心地段,隔着江东北路便是龙江新城市广场。这一段路在宏图香榭里、银城街小区、漓江雅苑、瑞园、聚福园等小区的包围之下,地理优势明显。
  这段路总长约250米,据记者观察,平日里60%-70%的车位上停有机动车。而到了晚上,整幅路面几乎停满了各式各样的机动车。粗略估算,该路段大约能泊40多辆车。收费员表示,包月的有30多台车,每天晚上8点前,他可以预留车位。
  根据鼓楼区最新出台的支路街巷停车管理错时优惠方案细则,周边居民享受停车优惠时段为工作日晚上6点到次日早晨8点以及双休日全天,对于供过于求的路段,包月停车费标准为每月200元;供不应求的路段,实行计价7元/次的政策。
  为何自己交给收费员的包月费用要多出80元?刘先生在家附近的路侧停车位打听,发现这已经是不成文的潜规则,附近包月停车费用在260元-350元上下。到东宝路一带,即使出价300元以上,已无车位可包。
  经过多次追问,收费员表示,附近路侧停车位供不应求,涨价根据市场行情而定。作为优惠,刘先生白天若有需要可以偶尔停。刘先生家所处的区域是二级支路,白天停一天需要33元。实际包月的价格虽然比标准贵,但对居民来说,这种执行标准更为合理。该收费员表示,这已经是最低价,过了春节,该路段包月还会涨价。
  在一些车位供不应求的路面,尤其是核心区与一级收费区,包月按次收费价格也未按标准实施。鼓楼区豆菜桥某路面收费员表示,由于周边老小区聚集,车位缺口严重,夜间包月收费标准为10元/次,不再议价。
  这厢涨价,那厢降价。秦淮区丰富路上的某收费员表示,自从停车费上涨之后,空置车位增多,加上费用难收,便不得不通过停车优惠来吸引车主。不少收费员针对周边上班族,给出了白天计次收费的优惠政策,不同的路口价格分为50-80元不等,比之政策规定的124元打了半折。而仅一街之隔的鼎新路上,周边上班市民,白天停车最低可优惠至30元/次。
  “收不上钱,停一天一百多元,有多少人来停?”丰富路上一位收费员表示,不仅车主希望停车费能降一些,收费员也希望价格能优惠,这样可以吸引更多客户,收费员完成任务也轻松。
  “份子钱”
  每个月收费员都有必须完成的任务,类似于出租车司机所交的“份子钱”。这几年,随着车位费上涨,“份子钱”水涨船高。
  收费员李师傅管理鼓楼区闽江路的一段路侧停车位,她和道路所在的江东街道签聘用合同。这6年来,她管理路幅30多个车位的“份子钱”从2000元涨到了6000元。每个月她先买上“份子钱”发票,完成任务能拿到基本工资1680元。如果有超出,可以拿绩效提成若完不成任务,则需要扣工资,这让她丝毫不敢懈怠。
  在冬天,李师傅每日骑一辆暗红色旧电瓶车,戴头盔,军大衣上再套一件收费员服装,全身上下包裹严实。逢下雨天,电瓶车会装上雨棚。有时候你虽然看不到她,但无论何时,只要路上有车停下来,她几乎都会以最快的速度冲到车前。
  李师傅管理的路面两侧均是小区,无休闲娱乐场所,白天空位多,每天早晚是她忙碌的高峰期。李师傅倒也不避讳,相比较于2名收费员管理一幅路面,仅她一个人压力小些。“收费员多了,支出增多,摊到每个人头上的‘份子’压力会更大。”为了能赚到钱,她几乎从不休息,不敢生病,即使生病去医院的空档,也要叫来家人帮忙管理车位。有时候早晚忙碌时,她还会喊上20多岁的儿子帮忙。
  丰富路是位于新街口的一级支路,从石鼓路起至建邺路路口,长近1公里。根据备案,左右两侧共有一百三十多个车位。一级支路的收费标准为第1小时12元,第2小时16元,白天停满8小时的停车费在124元。
  1月25日上午10点,记者随机数了下,路面上大概有30%的车位空置率。一位收费员表示,就他管理的这二十多个车位,他和伙伴每人每月都有8000元左右的任务,压力可见一斑。
  该收费员说,丰富路是新街口核心地区,收费也是全南京最高的地区之一。相比较于路边停车来说,周边的地下停车场要便宜得多。停这的车主—般都是来附近办事,不少车主停十多分钟就走,虽然占了车位,却不能收费。有的车主看停车费这么高,总会砍价,更有甚者不给钱就跑了,因此停车费始终收不上来。
  他指了指旁边苏M开头的一辆外地车说,昨天就停在路面上,但人不在,也没有来拿车,正担心着能否收上钱。他只得尽量早出晚归地守着,就怕扑空。
  “自己快50岁了,没手艺,没技术,只能干这个。”闽江路的收费员李师傅无奈地表示,若想收入高些,则需要勤奋。每天早晨6点多,她都会准时到达管理的路面,风雨无阻。她得赶在未包月的车主到来之前,守在车旁收取夜间的停车费用。而晚上,她经常会等到9点多。   停车费谜团
  这几个月来,相关街道不止一次地接到过有关收费员乱收费的投诉。
  鼓楼区江东街道停车办相关负责人解释,上交给财政的包月费用按照200元标准来统计,多收的钱算到白天的停车费用上。若该车白天没有产生费用呢?他笑着表示,收费员工作风雨无阻,每个月的工资才2000元左右,这种情况街道一般睁一只眼闭一只眼。
  这种说法明显不能支撑乱收费的行为。为了防止收费员与车主私自议价以及收费员乱收费,鼓楼区首先试点并于去年11月普及pos机电子刷卡收费,但从各方反馈结果来看,推行困难重重。
  鼓楼区停车设施管理中心主任杜维莉的介绍,鼓楼区停车位缺口很大,严重的老小区周边车位缺口甚至达到45%,部分新小区车位缺口也达到30%。夜间包月是契合刚性需求资源,因此出台针对附近居民200元/月的包月优惠。而道路作为公共资源,需要加速流转,若有车辆长期占据道路,这与舒缓交通形成矛盾。鼓楼区作为高收费“重灾区”,白天的停车费用,少一些是6元/小时,多的达到20元/小时,这对附近小区的老百姓来说,pos机刷出的金额往往承受不起,便造成了收费难的现状。
  鼓楼区停车管理中心周姓督察员表示,由于费用上涨,拒付停车费情况普遍,导致财政收入流失。收费员被车主抬杠、威胁的情况常见,至今还有收费员被殴打的纠纷尚未解决。此外,车主与收费员约定少付的情况也时有发生。为了杜绝收费员个人的违规操作,区、街道、社区还组织高密度巡查,若发现泊位内的车辆数和机器的数据对不上,会对相关收费员进行惩处。
  针对目前收费高、收费难的状况,鼓楼区停车设施管理中心正在撰写可行性报告,希望给物价局做一个参考,预计在春节后会提交。
  至于鼓楼区pos机收费单据打出来多少,又收了多少费用,杜维莉闪烁其词。她表示,虽然pos机单据白纸黑字,但却收不来这么多钱,车主们强烈抵触高收费。不过她表示,路侧停车费所收费用全部纳入市财政。每个月,市财政局会先将发票分到区停车设施管理中心,盖上管理中心的章。收费员则根据自己每月路段的开票指标任务,去购买发票。
  据南京市城管局此前通报的数据,在新政实施首日,南京市日收停车费9万元,与新政实施前持平。至于支出部分,此前公开的信息显示,停车费支出是按照比例的,一般南京市财政拿到20%,区财政拿到19.2%,60.8%给街道,街道用六成的钱给收费员支付所有工资、社保等,一般情况下就用掉了五成,一成留存。
  实际上,通过上涨市内停车位的价格来缓解市内交通,一开始就存在诸多争议。不少车主认为,城市资源紧张,城市向外围扩展,在公共交通还并不算发达的情况下,选择私家车是无奈之举。路侧停车位属于城市公共资源,去上班尤其是车停在小区周边,是不应该或者尽量少收停车费的,因为自己又不是去做营利性活动,应该从人性化和城市的特殊性角度去考虑这个问题。
  网上也有车主认为,欧洲国家的街道并不比国内宽,车辆也多,但罕见在住宅区周边画线收费,更不见可讨价还价的停车收费员。有些国家每年向公众免费发放新年历,逐月印有上年度各种收费的数额和使用情况,供公众监督。而相比之下,国内停车费之类的资金和使用情况明细都尚未有渠道公布。
  此前,南京市城管局公布2013年南京停车费收入为3000万元。至于2014年收入如何,未在公开渠道披露,也未有人愿意提及。多头管理
  随着汽车保有量的逐步增多,停车矛盾愈发凸显。此前披露的数据显示,相较于南京主城六区90万辆机动车拥有量,仅有61万个停车位,按照1:1.3的国际配建比例,缺口达56万个。
  同与日俱增的停车矛盾形成鲜明对比,相关管理十分复杂、多头。不仅使百姓深受“多头管理”之害,也让管理者免不了尴尬。
  目前,涉及停车管理的部门有规划、住建委、物价、交管、城管、街道、财政等部门。住建、规则等部门制定总体规则,价格主营部门负责制定停车收费政策;交管负责停车区域划分;城管负责停车场日常管理工作,会同交管设置道路停车位,收费由区停车设施管理中心执行,各区街道停车办负责;车辆违章乱停放,由交管与城管部门共同处罚;最终费用的收取与支出由财政局统一规划分配。
  由此可见,路侧停车位,至少涉及7个职能部门管理,但由于缺乏整体协调,使得停车规划、建设和管理成效不佳。
  在收费环节,大多数车主反应收费标准太高,尤其是在老旧小区周边,车位资源紧缺的情况下,动不动百元起步的停车费让人望而生畏。由于停不起车而违停的情况多见,反而有碍正常交通运行。在管理执法环节,虽然对停车管理员收费资质、路侧车位价格收费标准都做出了制度规定,但是这些政策在具体执行中却受到各种限制,陷入“管不了”的困境,也就是“龙多不治水”。
  南京市城管局宣教处相关工作人员表示,市内停车资源有限,考虑到道路的通行,通过加大违停成本、提高核心区域停车收费等手段,目的就是引导市民合理用车。这一治理效果,从目前市中心交通来看,的确有所缓解,但城管局也只是单纯执行新政规定,配合其他部门管理,对于违规收费以及收支情况没有权限管理。
  这种复杂的管理模式,不仅在南京存在,而且在全国普遍存在。
  北京大学政府管理学院博士生、财政评论员刘艳称,目前停车费管理问题涉及多个部门交叉管理,这不利于针对停车行业问题的追究。部门之间协调得当会事半功倍,但现实问题是具体追责难以明晰,管理主体不明确。若各部门职能能归到一个部门管理,这样日常监督就方便得多。
  不过这种提法无疑具有理想性。不光是停车,整个城市交通的管理体制都是分散在不同的部门,在现有的管理体制下,若想把他们整合到一个部门难度较大。
  国家发改委综合运输研究所城市交通室主任程世东表示,虽然目前停车位的管理牵涉到很多部门,但如果各个部门都尽其责,政府再有一个好的协调机制,还是可以摸清家底,从而实现科学规划、管理的,但其中最核心的关键问题是,政府要做得公开、透明。比如说政府购买服务的过程中,如何操作?收益多少?怎么支配?这都应该让老百姓搞清楚,这样大家才不会有太多的异议。
  另外,若只以收取高额停车费来给市内交通治堵,则依然是“治标不治本”的举措,也会加剧停车管理乱收费的产生。
  “限购限行只是权宜之计,治理拥堵需要理念上的转变。”东南大学交通学院教授陈学武说,从限购限行转向价格杠杆,还需要更多配套措施。南京没有实行限购限行,早在年初就确定了通过限制市中心停车位,以停车难倒逼少开车的治堵思路,目前急需各类公交优先的配套措施。南京市城市与交通规划设计研究院院长杨涛则提出“公交分担率”,也就是说从城市层面衡量公共交通发展成效。作为500万人口以上的大都市,“公交分担率”达到40%以上,才算基本符合要求。不过目前南京离这个目标还有不小的距离,大概27%左右,这与发达城市之间的差距甚远。
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