【摘 要】
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门诊输液室是一个医院的窗口,承担着全门诊内各科的输液任务.近年来,随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高,门诊输液病人的自我保护意识和法律意识不断增强,护患纠
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门诊输液室是一个医院的窗口,承担着全门诊内各科的输液任务.近年来,随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高,门诊输液病人的自我保护意识和法律意识不断增强,护患纠纷相应增多,有的甚至发生冲突致使护理人员伤残,更有发生死亡的报道.这些,严重困扰着护理工作的正常进行.因此,如何避免和减少纠纷,提高护理工作质量,给护患双方营造一个良好的氛围,已成为当务之急.笔者就门诊输液护患纠纷发生的原因、对策进行了分析和探讨.
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