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本文运用行为金融学相关理论，以推行从业人员的行为理性、心理特性、行为约束条件等方面对操作风险的产生原因进行探讨和分析，并提出应基于人的心理特性设计约束激励框架，修正银行内部环境缺陷，强化员工道德和价值观的引导以及培育经理人市场等措施，来纠正其个人理性行为的偏差，通过行为管理来有效控制和防范操作风险。