论企业档案人员的服务意识教育

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一、引言人类已经进入信息时代。在以知识主导、信息爆炸为重要特征的信息时代里,档案信息管理人员承担着信息的管理、开发和服务三大职能,作用非常重要。要在新的形势下成为一名合格的档案工作者,必须高度重视自身素质的不断提高,特别是管理能力、创新技能和服务意识的提高。
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